win7打了补丁，出现阶段性黑屏，不管系统还是游戏都会卡住几秒钟，重装显卡驱动无解

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-4 23:36:57

本帖最后由 lpkf 于 2020-7-4 23:41 编辑

游戏不仅偶尔卡住，同时还会强行崩溃退回桌面，桌面右下角出现“显示器驱动程序已停止响应并且已成功恢复”，也就是出现掉驱动的情况了。
卸载当日更新的系统补丁后游戏不再掉驱动，但是仍有崩溃退回桌面的状况，出现故障模块名称: nvd3dum.dll 故障模块版本10.18.13.5598 或者故障模块名称: d3d11.dll 故障模块版本: 6.1.7601.17514。现在发现看B站视频也偶尔会黑屏卡屏（鼠标移动有明显迟滞和顿挫感）。
GPUZ显示显卡温度最高不超过50度，设备管理器状态为“设备运转正常”。冲突设备列表为“没有冲突”。
求电脑老手帮忙分析下，感谢

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-4 23:50:41

本帖最后由 RoyalFlare 于 2020-7-5 00:01 编辑

第一你打的具体补丁名称 KB号
第二.提供简单的系统信息截图包括已安装程序和系统更新列表
第三 Nvidia显卡驱动版本号下载途径(官网or驱动精灵等第三方工具or Windows Update)
第四.是否尝试过卸载DirectX组件和重新安装Visual C++ Runtimes.如果可能提供错误报告或可疑的系统错误日志信息截图.
如果你不懂得如何提出问题请参考其它人的例子谢谢.

[系统] win7打了补丁，出现阶段性黑屏，不管系统还是游戏都会卡住几秒钟，重装显卡驱动无解