楼主: 贼小子
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[已解决] 卡巴斯基2020导致Axure RP9预览功能失效

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huang1111
发表于 2020-7-7 21:31:41 | 显示全部楼层
hello

有关该软件无法预览的问题,我目前是建议更新该软件到最新版本,看一下问题是否复现
如果依然复现,尝试逐个关闭卡巴斯基保护组件,来排查问题是哪个组件引起的(应该在网页反病毒或者防火墙组件这边),等待你的反馈

有关于win10的SMB共享问题,请尝试以下步骤:
设置-保护-防火墙-网络-找到自己连接英特网的网卡驱动,将网络类型设置为受信任网络
贼小子
 楼主| 发表于 2020-7-8 09:27:36 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2020-7-7 19:22
你有没有元件库中拖几个图形或者文本框之类?

肯定有啊!就是预览没有任何内容才上来找解决办法啊
dongwenqi
发表于 2020-7-8 09:43:53 | 显示全部楼层
贼小子 发表于 2020-7-8 09:27
肯定有啊!就是预览没有任何内容才上来找解决办法啊

昨天测试了英文版,和卡巴斯基安全软件2021,和你的第二张图一样,没有图形,无法测试
贼小子
 楼主| 发表于 2020-7-8 09:55:53 | 显示全部楼层
huang1111 发表于 2020-7-7 21:31
hello

有关该软件无法预览的问题,我目前是建议更新该软件到最新版本,看一下问题是否复现

已经逐一排查了,网页反病毒和防火墙怎没设置都没用,只有在附加里关闭监控端口才恢复正常!
但是把监控端口关闭了的话装卡巴就变的没有意义了
贼小子
 楼主| 发表于 2020-7-8 10:09:30 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2020-7-8 09:43
昨天测试了英文版,和卡巴斯基安全软件2021,和你的第二张图一样,没有图形,无法测试

从浏览器的地址栏可以看出,卡巴把端口给屏蔽了,浏览器取不到数据导致的空表,但是我不知道怎么设置卡巴的监控端口
贼小子
 楼主| 发表于 2020-7-8 10:11:13 | 显示全部楼层
huang1111 发表于 2020-7-7 21:31
hello

有关该软件无法预览的问题,我目前是建议更新该软件到最新版本,看一下问题是否复现

我用的就是最新的版本
我如浮云般飘过
发表于 2020-7-8 11:31:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 我如浮云般飘过 于 2020-7-8 11:47 编辑

https://community.kaspersky.com/ ... iya-v-brauzere-8235
根据这个帖子来看,可以把http://127.0.0.1/加入网页反病毒的受信任网址中
经过测试,2021 MR1 这样设置可以解决问题的
Snipaste_2020-07-08_11-46-35.jpg
huang1111
发表于 2020-7-8 17:00:17 | 显示全部楼层
贼小子 发表于 2020-7-8 10:11
我用的就是最新的版本

hello

设置-保护-防火墙-网络-找到自己连接英特网的网卡驱动,将网络类型设置为受信任网络
尝试此操作并提供反馈
huang1111
发表于 2020-7-8 17:02:17 | 显示全部楼层
贼小子 发表于 2020-7-8 09:55
已经逐一排查了,网页反病毒和防火墙怎没设置都没用,只有在附加里关闭监控端口才恢复正常!
但是把监控 ...

hello

我们的目的是排查哪个组件出现问题,不是让你关闭这个组件使用
我们是要解决问题,不是临时性解决问题
贼小子
 楼主| 发表于 2020-7-8 18:14:48 | 显示全部楼层
我如浮云般飘过 发表于 2020-7-8 11:31
https://community.kaspersky.com/ ... iya-v-brauzere-8235
根据这个帖子来看,可以把http://127.0.0.1/ ...

尝试过了,没用,可能2021有用,但2020无效
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