ESET Internet Security扫描无法完成

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 11:14:45

这个一般是扫描到了系统文件/正在执行的文件出现的提示。。。
意思不需要去理会如果出现威胁提示为红色。

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 13:21:19

楼上都回答得牛头不对马嘴，要是扫描了半个小时没一个文件扫描到全部无法访问正常吗？！我win10 2004新装的系统扫了半小时都还是0，但是1909新装的扫了十五分钟就扫完了，扫描了几十万个文件！

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 18:11:43

ESET以前叫NOD32吧？一直吹的很牛的样子，自从好多年前用过就对它失去了兴趣，原因是当时杀不了一个非常流行的U盘病毒，害的我们所有电脑感染，最后是用微点搞定的。后面还用过几次，实在失望，个人不做推荐。

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 21:42:28

gtc 发表于 2020-7-12 18:11
ESET以前叫NOD32吧？一直吹的很牛的样子，自从好多年前用过就对它失去了兴趣，原因是当时杀不了一个非常流 ...

ESET带毒清毒和主防好像一直是短板。还是找一款适合自己的杀软吧

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-13 02:23:19

某些文件（比如受密码保护的文件或仅由系统使用的文件（通常为 pagefile.sys 和某些日志文件））无法扫描很正常。

When performing a computer scan, you may occasionally see multiple (depending on product version) notifications in the Scan log. These notifications may say "unable to open," "error opening" and/or "archive damaged".

Solution
Generally, your ESET product is unable to scan files that are displayed as "unable to open," "error opening" and/or "archive damaged" entries (depending on product version) in the scan log due to the fact that:

The file is password protected (for example, there are multiple user profiles on the computer)
The file is a Windows system or program file
The file is currently in use by other programs or background processes

Windows uses and locks certain files from startup until shutdown. These files and any others that are running in memory can't be used by or tampered with by other programs, including ESET products or potential malware. ESET does scan these files during startup and again during shutdown to ensure that they are not corrupt. If a locked file contains a threat, it will appear in red text in the scan log–files displayed in yellow are noted for informational purposes only and do not pose a threat to your system.

来源：ESET知识库文章

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-13 10:02:44

15楼翻译（机翻）
执行计算机扫描时，您可能会偶尔在扫描日志中看到多个（取决于产品版本）通知。这些通知可能会显示“无法打开”、“错误打开”和/或“存档损坏解决方案通常，由于文件受密码保护（例如，在此处），您的ESET产品无法扫描扫描扫描日志中显示为“无法打开、错误打开”和/或“存档损坏”条目的文件（取决于产品版本是计算机上的多个用户配置文件）
该文件是Windows系统或程序文件该文件当前正被其他程序或后台进程使用Windows使用并从启动到关闭锁定某些文件。这些文件和任何其他运行在内存中的文件不能被其他程序使用或篡改，包括ESET产品或潜在的恶意软件。ESET在启动和关闭期间扫描这些文件，以确保它们不会损坏。如果锁定的文件包含威胁，它将在扫描日志中显示为红色文本，以黄色显示的文件仅供参考，不会对系统构成威胁

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-18 11:28:32

Alcatraze 发表于 2020-7-11 21:50
破案了，原来是2004的新装系统就是这个问题，换成1909的系统可以了，已扫描对象的数值不是0了，楼主你是什 ...

1909的，扫描一个小时还是这样子，不玩ESET的，老婆的本子一时兴起下来玩玩就遇到问题了，爱不起来看来是跟它没缘分

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-19 13:29:12

Alcatraze 发表于 2020-7-11 21:40
同问，今天时隔多日用回eset首次扫描也是这样，以前12版本我记得不会这样显示的，而且扫描对象是0，说明都 ...

对啊，新版开始一直0，然后不知扫了多久就显示文件数了

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-22 09:36:01

问题是扫描半小时了都还是一直这样子

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-23 19:41:14

我最近ESET也是这要的。以前扫描最多一小时全啊完成。现在扫完没3个小时完成不了。经常在一些软件上面卡住半个小时左右

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