avast! 在国内是一直都没有技术支持吗？

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 12:46:18

点进去说不支持中文

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 13:43:42

@a233 中国大陆区域没有售后服务和技术支持嘛? 还是说仅针对商业和企业客户提供增值服务? 不包括个人消费者服务?

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 13:48:33

有技术支持，只是没中文语言而已

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 13:50:46

a233 发表于 2020-7-12 13:48
有技术支持，只是没中文语言而已

意思是寻求支持时，不能说中文？

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 13:52:30

疯狂破解者发表于 2020-7-12 13:50
意思是寻求支持时，不能说中文？

他们看不懂中文

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 13:55:07

a233 发表于 2020-7-12 13:52
他们看不懂中文

1909

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 14:01:02

暗_黑发表于 2020-7-12 13:55
1909

开了被动模式？
安装了其它的杀毒/安全软件或优化软件？

1.先试试卸载重新安装Avast:
卸载工具：https://www.avast.com/zh-cn/uninstall-utility
离线安装包：
Free: http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
Premium Security: http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup_offline.exe
2.

仍不行就
3.右键Avast托盘关闭防护，然后重启电脑

4.换AVG

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 14:01:45

a233 发表于 2020-7-12 14:01
开了被动模式？
安装了其它的杀毒/安全软件或优化软件？

刚安装的

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 14:03:12

本帖最后由 a233 于 2020-7-12 14:04 编辑

暗_黑发表于 2020-7-12 14:01
刚安装的

先重启一次

确保之前的杀软已经卸载干净

去Avast Forum帮你问一下？

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-12 14:28:06

a233 发表于 2020-7-12 13:52
他们看不懂中文

那还真的是伤脑筋了。

[讨论] avast! 在国内是一直都没有技术支持吗？