看来本地没官方也是挺麻烦的吼！

显示全部楼层 · 发表于 2020-8-16 14:35:38

上推特反馈啊，官方在推特有账号

显示全部楼层 · 发表于 2020-8-16 16:32:54

疯狂破解者发表于 2020-8-16 14:02
请移步：https://bbs.kafan.cn/thread-2186474-1-1.html

好吧

显示全部楼层 · 发表于 2020-8-17 02:28:31

蓝泽祈发表于 2020-8-16 12:33
ESET界面我挺喜欢的，一个机器人在看你。
我公司用的火绒企业版，还行。我这也用金蝶 k3 wise，全局挂在 ...

前两天加了排除又杀了...对BD失望。下次续费换卡巴了

显示全部楼层 · 发表于 2020-8-17 08:32:01

极简极纯发表于 2020-8-17 02:28
前两天加了排除又杀了...对BD失望。下次续费换卡巴了

重新添加排除试试？有的文件改动过，需要重新排出，不如软件更新过了。

显示全部楼层 · 发表于 2020-8-18 01:24:40

蓝泽祈发表于 2020-8-17 08:32
重新添加排除试试？有的文件改动过，需要重新排出，不如软件更新过了。

hash、路径、病毒名都加排除了，无济于事。我一般都排除目录，但是这次实在是...不知道为什么会有这么大个bug没人修复。软件官人的操作也只是加hash排除，并没办法修复排除后仍报毒这个问题。提交上去文件样本之后就杳无音信，怀疑到底有没有从引擎里加白。

显示全部楼层 · 发表于 2020-9-12 19:22:43

可以咨询官方邮件邮箱

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