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[求助] 卡巴斯基endpoint security 10数据库损坏无法更新

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liu767261
发表于 2020-7-21 13:50:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
不知道为何不能在卡巴斯基版块发帖。。。无奈之举 公司用的endpoint security 10数据严重过期一直点更新下载个100多K的就完事但是数据库版本却不动,还是7-16的数据库。只有1/10的电脑出现了这问题,如果用卸载工具卸载掉之后重新安装就会用2017年的数据库,也是直接更新100多K然后又提示过期。。数据库还是2017的
蓝泽祈
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发表于 2020-7-21 14:20:52 | 显示全部楼层
1.检查授权
2.检查主控电脑能否访问外网,内网机器都是从主控下载更吧?
3.联系技术支持。
liu767261
 楼主| 发表于 2020-7-23 08:53:07 | 显示全部楼层
蓝泽祈 发表于 2020-7-21 14:20
1.检查授权
2.检查主控电脑能否访问外网,内网机器都是从主控下载更吧?
3.联系技术支持。

。。。授权没问题。。。center 也能更新,客户端这边也是只有部分电脑不行而已。 技术支持竟然说让我换新版本。。
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