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[求助] Windows资源管理器不断重启,请问如何解决

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cyc128
发表于 2020-7-25 12:15:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

Windows Explorer

摘要
已停止工作

日期
‎2020/‎7/‎25 11:58

状态
已发送报告

描述
错误的应用程序路径:        C:\Windows\explorer.exe

问题签名
问题事件名称:        APPCRASH
应用程序名:        explorer.exe
应用程序版本:        10.0.18362.959
应用程序时间戳:        0ad0521f
故障模块名称:        shcore.dll
故障模块版本:        10.0.18362.959
故障模块时间戳:        bd8b0e7d
异常代码:        c0000005
异常偏移:        0000000000023124
OS 版本:        10.0.18363.2.0.0.256.4
区域设置 ID:        2052
其他信息 1:        2502
其他信息 2:        2502fbcc092fb47346eb1d1579737811
其他信息 3:        ff47
其他信息 4:        ff47b731f2c866ceb9a49890a42fd862

关于该问题的额外信息
存储段 ID:        08bade5ea9a043e52521106e9fa3fe41 (1522516216338710081)


峪飞鹰
发表于 2020-7-29 09:09:30 | 显示全部楼层
这里下载 autoruns 运行,浏览到 explorer 标签,去掉所有的勾(如果有Microsoft的保留,不要去掉了),然后重启,每次多勾一个,然后再重启,直到问题复现 ,最后一个勾上的dll所属的软件就是造成崩溃的原因

snipaste20200729_090456.png
cyc128
 楼主| 发表于 2020-7-31 16:39:00 | 显示全部楼层
学习了,谢谢
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