安装卡巴后，重启电脑蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-27 12:23:14

电脑：小新pro13 2020
系统：win10 2004 专业工作站
新机入手后，用鲁大师更新了一下驱动，下面是驱动信息。
然后安装了卡巴2021，重启系统蓝屏。卸载重新安装2020版本，重启还是蓝屏。
切换成ESET，目前系统正常，重启不会出现蓝屏现象。
是哪个驱动引起的蓝屏么？
QQ截图20200727121426.jpg

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-27 12:33:56

驱动可能是一方面，系统兼容性。想起我安装AVG一样。AVG把我键盘驱动搞坏了.

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-27 12:56:22

hello

在C:\Windows找到memory.dmp文件，打包发上来（奶牛网盘）

此外，再收集一份GSI报告，请下载本工具：https://www.lanzous.com/i4ntdhg，并且执行以下操作：
1、右键-管理员身份运行
2、点击Accept
3、勾选“Include Windows Event logs”
4、然后点击下面的“Start”按钮，程序开始进行扫描工作，扫描结束以后会在桌面自动生成一个GSI6_WIN-xxxxxxxxxx.zip的压缩文件
5、上传至奶牛网盘，并且给出下载链接

显示全部楼层 · 发表于 2020-7-31 17:53:22

为啥要用工作站版本的系统

显示全部楼层 · 发表于 2020-9-30 20:07:50

hello

由于长时间未收到你的回复，默认本问题已经解决

[已解决] 安装卡巴后，重启电脑蓝屏