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[误报反馈] 知名软件被报告不可信

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候军军
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发表于 2020-7-31 20:28:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 候军军 于 2020-7-31 20:33 编辑

确凿证据是什么。

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intherain
发表于 2020-7-31 22:22:21 | 显示全部楼层
  1. 如果您下载的文件由于信誉不良而被视为不安全,便可能发生此问题。Norton 中的下载智能分析功能,提供您从 Internet 下载的所有可执行文件的信誉信息,并且根据其信任级别采取行动。信誉详细资料指出下载的文件是否安全而可在您的电脑上运行。

  2. 默认情况下,下载智能分析允许您安装所有安全的文件。万一文件不安全,下载智能分析会通知您 Norton 检测到该文件为威胁并已将其删除。对于未知信誉级别的文件,下载智能分析将提示您选择要对该文件执行的操作。

  3. 如果您要下载您知道是安全的文件,但是 Norton 由于其信誉不良而将其删除,可暂时关闭下载智能分析功能允许下载。确保该功能在您完成文件的下载后再次打开。

  4. 如果您肯定文件良好,则可从扫描排除文件或文件夹。
复制代码
jasperchau
发表于 2020-8-1 12:08:59 | 显示全部楼层
什么知名软件?我没听说过
有数字签名吗?
WSreputation报的也可能是不熟悉的新文件,这个也可能是误报
anthonyqian
发表于 2020-8-1 13:22:53 | 显示全部楼层
建议下载这种“小众”软件到一个文件夹,然后把文件夹设为排除项。

也可以把样本提交到 https://symsubmit.symantec.com/false_positive?lang=en
帝辛
发表于 2020-8-5 09:05:05 | 显示全部楼层
卡巴landeng受信任
wangyalingf1
发表于 2020-9-17 20:31:44 | 显示全部楼层
如果你认为安全可以添加排除
skygoal
发表于 2020-9-18 09:36:43 | 显示全部楼层
可以设例外的吧
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