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[系统] WIN10进入休眠偶尔会无法关机,怎么查找问题

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双手插口袋
发表于 2020-9-8 01:27:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
电脑后台经常打开很多软件窗口,其实也是固定的软件,所以一直是使用休眠代替关机但最近偶尔出现休眠时,主机电源灯亮着无法关闭的情况,屏幕已经黑掉且屏幕信号无,显示器已经无信号亮呼吸灯
再按电源键就变成关机了,打开时等于是重新启动,休眠前保留工作环境全部关闭的
(正常的休眠是主机像关机那样,无任何灯亮才对)

想找到造成这个现象的原因,请问是否有办法排查卡在哪一步吗?

我两台主机都升级了2004版,另一台一切正常(INTEL CPU但平时操作很少),出状况这台(AMD CPU)的软件环境平时也这样,只是偶尔才卡休眠,造成排查困难(同款显卡同版本驱动)

我目前怀疑的第一个是,可能通过了Total Uninstall进行磁盘清理,这会删除掉与休眠有关的什么导致文件,但无法验证……

希望知道解决的坛友伸出援手!先感谢啦
RoyalFlare
发表于 2020-9-8 01:32:47 | 显示全部楼层
Win10休眠睡死 无法唤醒这个是老 问题了 也不止你一个人遇到.
目前的建议是禁用休眠 改为关机. 建议冷启动.
初步判断是CPU和主板的兼容性问题.
比如 同样的配置 在Linux MacOS 或者ChromeOS等其它系统环境 就基本不会发生休眠后无法唤醒 正常关机的问题.
双手插口袋
 楼主| 发表于 2020-9-8 01:36:10 | 显示全部楼层
RoyalFlare 发表于 2020-9-8 01:32
Win10休眠睡死 无法唤醒这个是老 问题了 也不止你一个人遇到.
目前的建议是禁用休眠 改为关机. 建议冷启动 ...

主要是我曾经很正常的使用过,没有更换过硬件,过程只升级显卡驱动
前10个月挺正常的,总计出现状况不超过三次
最近半个月,已经出现了两次……主要是连发频率有点难受
ssama
发表于 2020-9-8 08:45:45 | 显示全部楼层
关掉快速启动
Squirrels5203
发表于 2020-9-8 10:47:46 | 显示全部楼层
上传事件查看器里面得记录,划出你关机时间。要具体查才知道。
一般省电和超频有关。
rongbing2000
发表于 2020-9-8 11:01:54 | 显示全部楼层
感谢分享 学习
双手插口袋
 楼主| 发表于 2020-9-8 11:55:18 | 显示全部楼层
Squirrels5203 发表于 2020-9-8 10:47
上传事件查看器里面得记录,划出你关机时间。要具体查才知道。
一般省电和超频有关。

对比了正常的与有错误的日志记录,发现好像是卡在浏览器的DNS超时,或者是系统时间的问题上
我再研究研究,谢谢哥们指路
双手插口袋
 楼主| 发表于 2020-9-8 12:11:08 | 显示全部楼层
Squirrels5203 发表于 2020-9-8 10:47
上传事件查看器里面得记录,划出你关机时间。要具体查才知道。
一般省电和超频有关。

这是正常的系统日志,事件ID-187开始到事件ID-107结束




这是休眠出错时的系统日志,事件ID-187开始,中间出现了浏览器访问和解析DNS超时,但不确定是否是系统同步时间未完成导致的,最终没有事件ID-107结束

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Squirrels5203
发表于 2020-9-8 18:22:00 | 显示全部楼层
双手插口袋 发表于 2020-9-8 12:11
这是正常的系统日志,事件ID-187开始到事件ID-107结束

要是觉得网卡有问题,就关掉网卡省电。
念玉的后爹
发表于 2020-9-8 19:04:40 | 显示全部楼层
看到你说升级过显卡驱动 才敢说下个人体验 i5 3450 TZ75B DDR3 20g 重点来了 GTX960 一切正常 gtx760 跟你情况一样 Q2000 重启无信号输出 必须关机再开 驱动都是厂家的 win7 win10都试过了 谜一般的感觉
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