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[求助] 购买了ESET3用户3年的,只激活一台电脑就不能用了

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WYLT
发表于 2020-10-30 14:53:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
如题,前2个月购买了一个3用户3年的激活码,当时只用了一台电脑激活,现在想在另外的电脑激活,总是显示激活失败,说是网络失败,请问下该如何解决这个问题啊?
miming
发表于 2020-10-30 15:01:41 | 显示全部楼层
你是哪里买的
玻璃钢耗子
发表于 2020-10-30 15:08:13 | 显示全部楼层
客服难道是摆设吗?尽情地骚扰他们啊。当然,如果不是官网购买的另当别论
yinghua41
发表于 2020-10-30 15:25:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 yinghua41 于 2020-10-30 15:31 编辑

先拿試用30天激活看看,能不能正常激活。

激活失败會有錯誤代碼

查詢ESET 國際官網_解決激活期間的ACT或ECP錯誤
https://support.eset.com/en/kb69 ... tion-business-users

錯誤代碼 ECP.20006   

與激活服務器的連接已被阻止/中斷。檢查網絡中是否存在防火牆。
電子郵件ESET技術支持 以解決此問題。


錯誤代碼 ECP.20002

我們無法到達激活服務器

此錯誤通常是由以下原因引起的:

您的計算機未正確連接到網絡,並且Internet連接未激活。
與第三方安全軟件(例如Lavasoft Web Companion)發生衝突。要解決該錯誤,請卸載Lavasoft Web Companion並咝蠾insock重置。
檢查您是否有活動的互聯網連接

您的ESET產品無法連接ESET服務器。通過訪問https://www.eset.com來驗證您的計算機是否具有有效的Internet連接。

刪除Lavasoft Web Companion

注意:在“添加/刪除程序”窗口中,Lavasoft可能僅顯示為“ Web Companion”。

刪除Lavasoft後,請按照以下步驟操作:

打開一個管理命令提示符。右鍵單擊“命令提示符”圖標,然後選擇“以管理員身份咝小
WAR314159
发表于 2020-10-30 16:41:52 | 显示全部楼层
把激活码绑定到ESET账号(登录地址:my.eset.com),查看许可证
或者魔法上网
TimelessTT
发表于 2020-10-30 21:49:44 | 显示全部楼层
是什么网络
我这边电信偶尔也会这样,等会或者换个时间段就好了
wangyalingf1
发表于 2020-10-31 13:20:08 | 显示全部楼层
你是通过什么渠道买的
Hades001
头像被屏蔽
发表于 2020-11-1 00:31:55 | 显示全部楼层
正版的找客服,其他渠道就没办法了。
Mlx
发表于 2020-11-1 11:19:58 | 显示全部楼层
是否已经解绑上一台的使用权限? 上 my.eset.com 看看.
吾与谁归
发表于 2020-11-8 20:59:54 | 显示全部楼层
我一用户三年用在两台电脑
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