购买了ESET3用户3年的，只激活一台电脑就不能用了

显示全部楼层 · 发表于 2020-10-30 14:53:08

如题，前2个月购买了一个3用户3年的激活码，当时只用了一台电脑激活，现在想在另外的电脑激活，总是显示激活失败，说是网络失败，请问下该如何解决这个问题啊？

显示全部楼层 · 发表于 2020-10-30 15:01:41

你是哪里买的

显示全部楼层 · 发表于 2020-10-30 15:08:13

客服难道是摆设吗？尽情地骚扰他们啊。当然，如果不是官网购买的另当别论

显示全部楼层 · 发表于 2020-10-30 15:25:32

本帖最后由 yinghua41 于 2020-10-30 15:31 编辑

先拿試用30天激活看看，能不能正常激活。

激活失败會有錯誤代碼

查詢ESET 國際官網_解決激活期間的ACT或ECP錯誤
https://support.eset.com/en/kb69 ... tion-business-users

錯誤代碼 ECP.20006

與激活服務器的連接已被阻止/中斷。檢查網絡中是否存在防火牆。
電子郵件ESET技術支持以解決此問題。

錯誤代碼 ECP.20002

我們無法到達激活服務器

此錯誤通常是由以下原因引起的：

您的計算機未正確連接到網絡，並且Internet連接未激活。
與第三方安全軟件（例如Lavasoft Web Companion）發生衝突。要解決該錯誤，請卸載Lavasoft Web Companion並咝蠾insock重置。
檢查您是否有活動的互聯網連接

您的ESET產品無法連接ESET服務器。通過訪問https://www.eset.com來驗證您的計算機是否具有有效的Internet連接。

刪除Lavasoft Web Companion

注意：在“添加/刪除程序”窗口中，Lavasoft可能僅顯示為“ Web Companion”。

刪除Lavasoft後，請按照以下步驟操作：

打開一個管理命令提示符。右鍵單擊“命令提示符”圖標，然後選擇“以管理員身份咝小

显示全部楼层 · 发表于 2020-10-30 16:41:52

把激活码绑定到ESET账号（登录地址:my.eset.com）,查看许可证
或者魔法上网

显示全部楼层 · 发表于 2020-10-30 21:49:44

是什么网络

我这边电信偶尔也会这样，等会或者换个时间段就好了

显示全部楼层 · 发表于 2020-10-31 13:20:08

你是通过什么渠道买的

显示全部楼层 · 发表于 2020-11-1 00:31:55

正版的找客服，其他渠道就没办法了。

显示全部楼层 · 发表于 2020-11-1 11:19:58

是否已经解绑上一台的使用权限？上 my.eset.com 看看.

显示全部楼层 · 发表于 2020-11-8 20:59:54

我一用户三年用在两台电脑

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