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[BUG反馈] 无法打开CCleaner

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YorkWaugh
发表于 2020-11-8 18:36:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
本人系统为Windows10 20H2 64位专业工作站版本,CCleaner为5.73 64位官方Business版。
在打开火绒时,无法打开CCleaner,且将其安装目录添加至信任区亦无效。在退出火绒后即可打开。
@火绒工程师

火绒工程师
发表于 2020-11-9 08:50:21 | 显示全部楼层
您好,您的问题收到,我们会先进行本地测试,麻烦发下火绒的版本号,打不开CCleaner时是否有火绒日志,如果有请上传,感谢您的反馈~
火绒工程师
发表于 2020-11-9 15:40:10 | 显示全部楼层
您好,您看下是否在启动项管理中禁止了CCleaner的启动项。如果选择禁止是无法打开的呢,感谢您的反馈~

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YorkWaugh
 楼主| 发表于 2020-11-9 21:40:35 来自手机 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2020-11-9 15:40
您好,您看下是否在启动项管理中禁止了CCleaner的启动项。如果选择禁止是无法打开的呢,感谢您的反馈~

谢谢~
有孔虫2010
发表于 2020-11-17 11:21:12 | 显示全部楼层
我的正常,打开CCleaner无问题。
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