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[问题求助] Klflt.sys导致蓝屏

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键盘
发表于 2020-11-27 16:21:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 键盘 于 2020-11-27 16:22 编辑

前两周入手一个SSD,刚接上台式机的时候只是用作HDD的缓存,已经偶尔有蓝屏(又或者是刚升级20H2导致);上周重装Win10 20H2,结果反复蓝屏让我欲仙欲死,多次重做系统、更改BIOS设置、更换常用软件,只要安装KIS就依然蓝屏不断
不知有没有人和我一样?

现在只能先用火绒顶着,正版KIS先放着
帝辛
发表于 2020-11-27 22:16:59 | 显示全部楼层
联系一下卡巴技术支持应该能解决。
Wesly.Zhang
发表于 2020-11-28 22:25:48 | 显示全部楼层
Hello,

当前系统中有哪个 文件系统的 filter 驱动导致这个问题。你自己看看计算机上有哪些残留的 反病毒软件 驱动在活动或者有进行 文件系统过滤 扫描的程序存在。
39039
发表于 2020-11-29 02:36:14 | 显示全部楼层
我的20H2进安全模式就蓝屏 没办法用eset了
键盘
 楼主| 发表于 2020-11-29 11:35:32 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2020-11-28 22:25
Hello,

当前系统中有哪个 文件系统的 filter 驱动导致这个问题。你自己看看计算机上有哪些残留的 反病毒 ...

全新安装Win10也一样,除了微软自带的反病毒软件就没其他了。
a8855942
发表于 2020-11-29 19:30:39 | 显示全部楼层
20H2暂时不敢用。
Wesly.Zhang
发表于 2020-11-30 09:16:26 | 显示全部楼层
键盘 发表于 2020-11-29 11:35
全新安装Win10也一样,除了微软自带的反病毒软件就没其他了。

Hello,

需要完全内存转储与GSI报告来分析蓝屏原因。发送到 china-support@kaspersky.com
键盘
 楼主| 发表于 2020-12-1 16:41:46 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2020-11-30 09:16
Hello,

需要完全内存转储与GSI报告来分析蓝屏原因。发送到 。

已经在“我的卡巴斯基”网站创建问题,并已发送相关文件给相关人员了。谢谢!
键盘
 楼主| 发表于 2020-12-15 13:24:16 | 显示全部楼层
我在官网创建的问题已经关闭,目前仍未收到最终解决办法——除了降级程序版本以外,但是仍然有可能蓝屏,只不过没那么频繁而已。
子晗。
发表于 2020-12-24 10:55:30 | 显示全部楼层
前几天我也遇到了和你一样的问题,同一个sys,而且我是开机过几分钟就直接蓝屏,尝试了卸载重装KIS,问题依旧,只好暂停卡巴,观望了几天都没有蓝屏了,今天又启用了卡巴,还在观察会不会再次蓝屏,心情忐忑
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