卡巴斯基保存设置就卡死是什么原因？

crazzy

系统是win10 1809，卡巴不太清楚是哪个版本，是从官网下的。安装包是kis21.2.16.590zh-Hans_26153
保存设置会弹出一个窗口，然后消失。卡巴斯基就卡死了，关闭程序之后就没法再打开，只能重启

帝辛

目测又是屏幕覆盖类软件。检查一下有没有未经授权的远控。或者动态壁纸。或者护眼软件

生命在于运动

win7系统也是这样，只要是保存设置，卡巴斯基就卡死，不管怎么操作卡巴，卡巴还是没恢复，只能重启，重启开启卡巴，保存设置会弹出一个窗口，然后又卡死，反反复复。
刚才我试了下， 把爱奇艺这个软件删除，就没有这种卡死的情况了。

雷帝彬

如3l所言，应该是爱奇艺的后台上传服务和相关的狗屁广告推送问题，造成这个原因，我没有删，但是禁止了后台和推送就正常了，这个情况应该卡巴主动把爱奇艺这种操作 给出一个选项框，干掉才行，还让用户自己排除，

现在到底是爱奇艺问题，还是卡巴问题真不好说，自己作为安全软件，被视频软件搞死机了 ，不是搞笑

hangchen96

是软件冲突吗？

crazzy

帝辛 发表于 2020-12-2 13:21
目测又是屏幕覆盖类软件。检查一下有没有未经授权的远控。或者动态壁纸。或者护眼软件

试了下的确是护眼软件的问题，退出就好了。