最近这次更新真是有些令人忧郁。。。

8xxx8

我是win7的系统 用了一年多挺好的，最近忘了是哪天更的了，不是病毒库是软件界面更新了。。这个能不能版本回滚啊更新了以后实在是有些问题。。每次开机都在推广一个密码管理什么的 需要关。。有些烦。。更要命的是更新后开始时不时出现  klflt.sys 蓝屏了 。。忧伤

帝辛

开机密码管理选不再提示。如果还有提示重装。
蓝屏问题推荐直接重装。如果还有问题。联系一下卡巴官方技术支持提交一下日志。正版用户肯定会给解决的。

偷电狂魔

关卡巴斯基的密码管理器的话，这样关。




蓝屏问题的话，楼上的办法就挺好，先重装一下试试，不行的话，发邮件给卡巴斯基，付费用户的话他一定会给你解决，就发到这个邮箱（china-support@kaspersky.com），把你的蓝屏日志放到蓝奏云上发给他就行。

键盘

klflt.sys 蓝屏 我也遇到了，折腾了几周，换版本、重装系统都搞过，没用；本周提交了几个G的崩溃时内存转储文件给卡巴斯基官方客服，正在处理中……

8xxx8

谢谢各位，可是我的 详细信息里 没有那条建议。。。 真是让人头秃。。emmm。。不知道是不是我的版本有什么问题，我的版本号是 卡巴斯基安全软件 21.1.15.500(c)
密码的话是我一年前在天猫上买的，我也不知道算不算正版。。囧，现在只有祈祷别再蓝屏了别再蓝屏了...

诸葛明

帝辛 发表于 2020-12-2 18:37
开机密码管理选不再提示。如果还有提示重装。
蓝屏问题推荐直接重装。如果还有问题。联系一下卡巴官方技术 ...

按照卡巴的速度，可能MR4出来的时候才会解决...

键盘

官方客服的回复：

此问题已经转交给研发部门处理，预计需要一段时间。

请您先尝试安装卡巴斯基2020程序，
下载地址：http://download.kaba365.com/kaspersky/KIS20.0.14.1085_zh-Hans-CN_full.exe
请您注意：在安装期间提示您下载新版本，请不要下载新版本。或者断开网络进行安装。


安装完成后，为了防止卡巴斯基软件自动更新版本，请执行以下操作：

1.打开卡巴斯基程序，选择左下角“设置”
2.选择左侧“附加”，然后点击“自我保护”
3.将“启动自我保护的对勾取消掉。
4.退出卡巴斯基程序。
5.下载并解压运行.reg文件。
下载链接：https://box.kaspersky.com/f/258858d280ff4b4fa8a2/?dl=1
6.启动卡巴斯基程序
7.打开“设置”-“附加”-“自我保护”，勾选“启用自我保护”

不过我之前已经装过卡巴斯基2020，依然有可能蓝屏，所以现在用火绒暂时盯着，相当于半裸奔。

LQX375215

请教各位 2020版的安全软件如何禁止主程序版本自动升级 感谢

123fourf

LQX375215 发表于 2020-12-5 20:02
请教各位 2020版的安全软件如何禁止主程序版本自动升级 感谢

说起来为啥我的KIS能自动升级免费版不行==

13801402556

先看看再说