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[问题求助] 卡巴斯基免费版 卸载时候提示 正在升级,不能卸载!

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砼砼
发表于 2020-12-23 22:18:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
卡巴斯基免费版 卸载时候提示 正在升级,不能卸载! 怎么办?
砼砼
 楼主| 发表于 2020-12-23 22:19:35 | 显示全部楼层
版本号是 21.2.16.590
米饭卡
发表于 2020-12-24 00:04:38 | 显示全部楼层
升级完毕再卸载试试。
诸葛明
发表于 2020-12-24 09:40:50 | 显示全部楼层
试试卸载工具:
第一步、卸载卡巴斯基程序,重新安装。

注意:使用工具卸载后需要重新使用授权激活,请在卸载前确认是否保存了激活码

请按照下列步骤进行操作:
1.点击链接下载工具
下载地址: http://media.kaspersky.com/utili ... lities/kavremvr.exe
2.运行kavremvr.exe
3.首先点击右下方的“accept”然后在框中输入上方条形框里的代码,点击“Remove”,等待完成后点击“确定”
注意:如果第三个选项是“Select a product”,请点击该选项并在列表中选择Kaspersky Anti-Virus/Internet Security (版本号2021)
4.重启计算机,再根据下面的路径手动查找卡巴斯基相关文件夹将其删除
C:\Program Data\Kaspersky Lab(隐藏文件夹)
C:\Program Files\Kaspersky Lab (32位系统) 或 C:\Program Files(x86)\Kaspersky Lab (64位系统)
注意:两个文件夹未找到请跳过
最后访问下面的路径将Temp文件夹中的内容全部删除
C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp
注意:路径中的“用户名”是您系统登陆时的用户名,如果您未做过修改,用户名是:Administrator
5.完成以上操作后重启计算机,打开卡巴斯基官方网站链接:
https://www.kaspersky.com.cn/dow ... u/internet-security
选择“下载PC版本”,下载安装卡巴斯基安全软件。
砼砼
 楼主| 发表于 2020-12-24 16:25:19 | 显示全部楼层
诸葛明 发表于 2020-12-24 09:40
试试卸载工具:
第一步、卸载卡巴斯基程序,重新安装。

多谢多谢
SpikeBlue
发表于 2020-12-25 21:44:04 | 显示全部楼层
感谢楼主发这帖,感谢4楼的帮助,把我从蓝屏解救出来
king8083
发表于 2020-12-29 08:58:16 | 显示全部楼层
感谢4楼的技术处理措施!
砼砼
 楼主| 发表于 2020-12-29 16:37:58 | 显示全部楼层
SpikeBlue 发表于 2020-12-25 21:44
感谢楼主发这帖,感谢4楼的帮助,把我从蓝屏解救出来

卡巴斯基 有点霸道了
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