请问下论坛大神，红伞这个现象是什么原因？

fly-ghost

上周偶然间发现红伞扫描一点就出错，具体见图片，以为是许久没升级的原因，升到最新还是不行。然后卸载下载了最新版安装后可以用扫描了，结果升完级又这样了，只要启动病毒扫描就这样出错，是不是彻底废了？

Kinhold

参考资料：https://guanjia.qq.com/web_clinic/s2/180.html

chohyu

我也是同样的故障。

kim545

楼上的解答在搞笑么，这完全就是干净启动，和解决错误有什么关系，这样做红伞都可能启动不了，不行就问问爱红伞的官人吧

hch25846

我的pro版也遇到了这个问题，关键我还是英文版的，现在正在卸载重装，

fly-ghost

hch25846 发表于 2020-12-26 13:56
我的pro版也遇到了这个问题，关键我还是英文版的，现在正在卸载重装，

我重装了，也还这样，真是郁闷啊

kim545

support@iavira.com技术支持邮箱自己去问问不就好了

救命稻草

你改了红伞的什么文件吗？没有的话建议用英文版。

hch25846

fly-ghost 发表于 2020-12-27 12:14
我重装了，也还这样，真是郁闷啊

一样不能解决，我是win7 64

chohyu

hch25846 发表于 2020-12-27 20:05
一样不能解决，我是win7 64

我也同样，重装或者修复全部尝试过了，第一次自动更新前手动扫描测试是可以的，但是一旦更新完毕，测试扫描就立刻弹出楼主的错误提示了。