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[问题求助] 除了出弹窗还有可能卡机

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杀软病综合医院
发表于 2021-1-27 09:25:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 杀软病综合医院 于 2021-1-27 10:04 编辑

以前没有这玩意,改版以后就有弹窗提醒了,人家为挣钱没啥可说的。
问题在于随之而来的还有,卡住30秒左右不能动,鼠标转圈,偶有死机,只能重启,卡巴自己出错闪退等现象,没有这个弹窗就没事,出这个弹窗就有事,屡试不爽。
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dongwenqi
发表于 2021-1-27 11:15:59 | 显示全部楼层
我也是win7系统,装的是MR2,没有遇到过卡机
杀软病综合医院
 楼主| 发表于 2021-1-27 11:31:41 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2021-1-27 11:15
我也是win7系统,装的是MR2,没有遇到过卡机

你付费了没有这个提示
dongwenqi
发表于 2021-1-27 12:38:59 | 显示全部楼层

哦,我一直是付费的,装了马上就激活了
夜的浣熊
发表于 2021-1-27 14:56:04 | 显示全部楼层
WIN10 1909系统没有任何问题(KIS版本为21)
杀软病综合医院
 楼主| 发表于 2021-1-27 16:16:08 | 显示全部楼层
夜的浣熊 发表于 2021-1-27 14:56
WIN10 1909系统没有任何问题(KIS版本为21)

是试用版吗
夜的浣熊
发表于 2021-1-27 16:58:07 | 显示全部楼层

不是,我是正式版,168的3年
Mizuheart
发表于 2021-1-27 17:11:04 | 显示全部楼层
同win7,试用版,没出现你说的卡住不动的情况
Mizuheart
发表于 2021-1-27 17:11:52 | 显示全部楼层
装win10电脑的那个在试用时也没出现过卡死
Wesly.Zhang
发表于 2021-1-31 11:29:09 | 显示全部楼层
Hello,

你说弹窗时程序会崩溃,如果可能请提供一下 dump 文件发送到 china-support@kaspersky.com
此外,如果不想收到这类提示或者广告,请按照如下方法设置,尤其是取消标识为 4 的选项。

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