1月29日智量出现严重卡机BUG，请尽快修复

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 14:08:05

今天开机发现电脑（Win10 20H2）无法打开我的电脑、文件夹、软件等情况（后证实是双击后大约3分钟才能打开）
关机异常，无法正常关机，强制重启后问题依旧，开机速度不受影响，最初怀疑硬盘损坏了
进入安全模式后，一旦智量运行问题就出现，初步怀疑是智量的BUG
右下角智量图标无法呼出主界面，无法退出
好不容易一卡一卡进入控制面板，智量提示正在运行无法卸载
后面大概等了几分钟智量弹出退出框，退出智量后系统正常，卸载重启后电脑恢复正常，论坛里有人Win7也出现了卡机状况估计影响范围会不小

已经给智量技术发邮件了，希望尽快解决@智量官方

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 15:35:12

已经卸载了，啥时候修复再说吧。我说为啥中午吃完饭回来电脑崩了。和你症状描述一模一样

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 15:57:03

本帖最后由智量官方于 2021-1-29 16:08 编辑

感谢反馈！
非常抱歉给您带来不便，我们今天上午升级了部分文件，可能会导致智量V2.67崩溃。其它版本不受影响。
目前问题已紧急修复，在线升级一下智量就不会再出现了。或者您可以到官网下载V2.72覆盖安装旧版本。下载地址：https://www.wisevector.com/WiseVector_Setup.exe
实在很抱歉！以后我们会加强测试工作，杜绝此类问题再次发生！

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 16:35:23

我也出现这种情况在安全模式下卸载电脑才运行正常

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 16:48:40

360 火绒智量同时打开扫毒智量会出现假死变黑无回应

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 17:08:45

跟帖附议！！早上真的吓死，家里装了2.67的直接崩溃，（本来还以为感染性病毒），最后还是麻烦了火绒的工程师好久，要是早看到帖就好了

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 17:09:49

k2132 发表于 2021-1-29 16:48
360 火绒智量同时打开扫毒智量会出现假死变黑无回应

你好，请问你使用的智量哪个版本？

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 17:10:50

智量官方发表于 2021-1-29 17:09
你好，请问你使用的智量哪个版本？

2.72

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 17:17:33

本帖最后由 k2132 于 2021-1-29 17:35 编辑

智量官方发表于 2021-1-29 17:09
你好，请问你使用的智量哪个版本？

其他两个程序都没问题不假死不变黑不无响应智量扫这扫着就变黑了

显示全部楼层 · 发表于 2021-1-29 17:36:18

2.72版本没有这个问题，建议升级

[智量] 1月29日智量出现严重卡机BUG，请尽快修复

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