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[其他] ???????扫描杀一项但是文件监控杀5项???????????????

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发表于 2021-2-3 21:32:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
事情是这样的,下载毒包后文件监控杀5个,但是再拷贝一个全新的只扫描就只杀了一项,这是啥情况????@火绒工程师 我蒙了
原帖:https://bbs.kafan.cn/forum.php?m ... ;extra=#pid48133320

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abcdefghihijk
发表于 2021-2-4 09:07:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 abcdefghihijk 于 2021-2-4 09:12 编辑

发错了,编辑掉
火绒工程师
发表于 2021-2-4 10:09:17 | 显示全部楼层
您好,您这边情况可能是,文件实时监控扫描出5个,因为文件实时监控默认级别是自动处理,所以5个样本直接处理了,您再扫描只剩下一个样本,感谢您的反馈~
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 楼主| 发表于 2021-2-4 11:54:43 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2021-2-4 10:09
您好,您这边情况可能是,文件实时监控扫描出5个,因为文件实时监控默认级别是自动处理,所以5个样本直接处 ...

已经退出了火绒
火绒工程师
发表于 2021-2-4 15:41:54 | 显示全部楼层

您好,我们这边确认了一下,按照您的操作步骤,暂时没有复现,您这边第二次扫描只报毒一个,您可以看心信任区是否有添加信任呢?您也可以添加QQ3158498132. 我们看一下您的现场
火绒工程师
发表于 2021-2-5 18:17:03 | 显示全部楼层
楼主您好,未收到您的添加申请,不知您的问题解决了嘛?如果还未解决可以加楼上的QQ,我们远程帮您处理一下,感谢您的反馈~
火绒工程师
发表于 2021-2-8 14:30:36 | 显示全部楼层
楼主您好,未收到您的添加申请,不知您的问题解决了嘛?如果还未解决可以加楼上的QQ,我们远程帮您处理一下,感谢您的反馈~
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