国内女子在官网买 iPhone 12 Pro Max 收到酸奶，EMS 称正配合苹果公司调查

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 12:13:02

IT之家 2 月 26 日消息据济南时报、新京报等媒体报道，近日合肥市民刘女士遇到了一件怪事，自己在苹果官网购买了 iPhone12 Pro Max 手机，但收到快递后打开一看里面并没有手机，而是一瓶 250ml 苹果味的蒙牛酸酸乳。

据悉，2 月 16 日，刘女士在苹果官网购买了一部 256G 金色 iPhone 12 Pro Max 手机，总共花费了 10099 元，使用的是微信付款。2 月 18 日，刘女士收到了快递配送员的电话，称快递已经达到小区，刘女士因为在上班并没有在家，因此提出要当面签收，但快递员表示可以放在快递柜里后刘女士就没有坚持当面签收。

当天晚上 9 点左右，刘女士回到小区后便从快递柜取出包裹。回到家打开一看便懵了，包裹里面没有手机的踪影，而是一盒外表非常肮脏、生产日期为 2020/10/13、250ml 绿色苹果味的蒙牛酸酸乳。刘女士称，取件时未发现外包装有明显拆封痕迹。

据悉，当晚刘女士因为联系不到快递派送员和 EMS、苹果客服，于是选择了报警，次日将情况分别反映给了苹果公司和 EMS 快递公司。2 月 19 日，苹果公司和 EMS 快递公司的工作人员表示，在两日内会对刘女士的情况进行答复，在同一天，刘女士到合肥市公安局滨湖派出所报案。2 月 23 日，EMS 快递公司对刘女士回复：“此事已经全部交由苹果公司处理，EMS 公司不再处理相关问题。”

IT之家了解到，2 月 25 日，合肥市公安局滨湖派出所对刘女士的报案以被盗窃立案处理。25 日下午，苹果公司联系刘女士，相关工作人员表示目前情况核实的进展属于内部进展，不方便告知，当刘女士询问何时能有处理结果与处理方案时也没能得到准确回复。

另据相关媒体报道，目前快递公司还在核查快递中的各个环节。苹果公司客服工作人员也表示，目前正在核实阶段。

https://www.ithome.com/0/536/934.htm

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 13:40:56

贵重物品还是当面签收。没保价吗？

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 14:25:10

ask007 发表于 2021-2-26 13:40
贵重物品还是当面签收。没保价吗？

苹果官网买的，苹果和邮政签的是特殊的协议。

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 14:33:29

256g的苹果换成了250ml的酸酸乳

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 18:43:37

我就是XXX 发表于 2021-2-26 14:33
256g的苹果换成了250ml的酸酸乳

竟然还给缩水了。

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 18:52:41

手机没了先不说，居然换个一瓶 250ml 苹果味的蒙牛酸酸乳，真是太恶劣了，侮辱性极强啊……

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 20:29:55

酸奶换手机

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 22:27:57

EMS出现这事儿其实挺稀奇的

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 22:53:22

这事好奇怪以前我在官网买发的EMS或者顺丰到了都要求本人签收现场还可以拆开看的也不会随便放柜子的更别提被换成酸酸乳了

显示全部楼层 · 发表于 2021-2-26 23:08:16

大概率是物流搞鬼，拆开看过的很多快递都这样

[ＩＴ业界] 国内女子在官网买 iPhone 12 Pro Max 收到酸奶，EMS 称正配合苹果公司调查

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