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[问题求助] 卡巴斯基安全软件系统更新后,图标变成灰色,以前反应过这个问题

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666777a
发表于 2021-3-12 09:58:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 666777a 于 2021-3-12 10:14 编辑

如图所示,系统更新以后,卡巴斯基一直是灰色的状态,怎么调都是这样,几个月前我在论坛反应过这个问题,现在又出现了,如果这时候中病毒,我电脑里的数据是不是就全完了?非常气愤

还有谷歌浏览器的网页保护也失效了 如图
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古月哥欠
发表于 2021-3-12 10:15:16 | 显示全部楼层
我建议卸载重装(卸载的时候保留激活信息),现在官网应该是最新版本21.3,我当初从21.2自动更新到21.3也是问题很多,卸载重装解决大部分问题。或者可以在我的卡巴斯基,找官方的工作人员解决,24小时内应该就可以收到邮件了,卡饭毕竟没有官方,所以你在这里反馈问题,不一定能及时解决问题。
dongwenqi
发表于 2021-3-12 10:47:58 | 显示全部楼层
升级MR3看看,还会出什么问题么
https://bbs.kafan.cn/thread-2203482-1-1.html
下载MR3,卸载的时候保留激活信息
Wesly.Zhang
发表于 2021-3-12 12:17:10 | 显示全部楼层
Hello,

你反馈问题上了错误的地方,这位朋友。
666777a
 楼主| 发表于 2021-3-12 19:27:53 | 显示全部楼层
Wesly.Zhang 发表于 2021-3-12 12:17
Hello,

你反馈问题上了错误的地方,这位朋友。

应该去哪反应啊
Wesly.Zhang
发表于 2021-3-15 10:07:31 | 显示全部楼层
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