管家疑似BUG么？这个路径是隔离区里的文件么？

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 07:38:15

管家疑似BUG么？这个路径是隔离区里的文件么？

版本号：

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 07:43:34

这不是自己查自己吧？或者说文档守护备份前是不是清过了备的份。。。。让我想起SYMANTEC也曾是这样子一直清除自己的隔离区文件！！

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 10:32:46

你去电脑管家论坛里面反馈，会有专人解决.
https://bbs.guanjia.qq.com/

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 15:26:26

本帖最后由 ☆星~柯南Conan 于 2021-3-15 15:33 编辑

qqpcmgr_docpro是管家的文档守护者备份，楼主之前进行的文档备份若是确认是安全的，那就不可能会报毒的，可能是文件本身被感染才导致管家报毒。
建议楼主取消信任区中的全部信任然后进行全盘查杀，清除感染。若需要协助可以在工作时间加下官方QQ：822992068，官方会远程协助你处理的。

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