刘作虎宣布一加9提供两年质保称这是一个可能得罪行业的决定

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 11:12:28

今天是315国际消费者权益日，一加创始人兼首席执行官刘作虎宣布，一加9系列机型将享受2年官方质保服务，刘作虎称这是一个可能得罪行业的决定。刘作虎指出，作为旗舰机皇，一加9系列不仅要做到产品方面领先行业，服务方面更要做到最好。看到调研数据，旗舰机用户的换机周期大约都集中在2年左右，所以这相当于你买了我们新品，几乎整个使用生命周期都能享受到官方质保。

我知道，这个决定会像两年前我们注重屏幕那样，拉高全行业用户对旗舰服务的要求；市场部的同事也提醒我，这个决定很容易招人恨，会让友商很难做，甚至会黑我们，说一加把成本加到定价里了等等。

我跟他们说，如果什么事儿都瞻前顾后那就什么事都做不好，我们就是要给买一加9系列用户最好的服务保障！能给用户带来实在利益的事情，欢迎友商都来跟进。

此前Redmi曾在Redmi Note 7上试行18个月质保服务，如今一加9在高端旗舰机型上提供了2年质保，是目前行业内官方质保最长的骁龙888旗舰手机。

该机将于3月24日在上海东方体育中心正式发布，新品会搭载与哈苏合力打造的一加哈苏手机影像系统。

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 11:44:37

支持

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 11:59:31

手机质保水分本来就很大，哪怕你提供终身质保也没毛用~

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 12:12:23

卖产品，更要卖服务，希望其他厂商跟进。

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 12:16:51

只要不人为损坏，手机不会坏的，，，手机只有系统负优化变慢变卡后换掉

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 12:17:29

聊胜于无的事情，搞得好像要去炸靖国神社一样

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 12:39:33

本来是件好事，楼上那么多阴阳怪气的也是可以的

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 13:07:59

支持一加！

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 13:09:22

编辑掉

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 13:32:29

不管怎么说这都是好事,别说什么不摔就不会坏,摔了不给保修的酸话,你丫的不会买个碎屏险?而且好多手机正常使用损坏也不是一个两个的

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 15:52:59

李开新去了一加

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 15:55:03

感觉用到2-3年的安卓机，哪怕一加这种硬核的手机也是扛不住软件的更迭速度吧，到时候应该还是卡的不得不换手机吧。

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 16:00:44

支持两年质保，美国电子产品也是两年质保，而国内只要求一年

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 16:29:13

敢于提也是厉害。两年至少多了一年。

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 16:40:11

支持一波

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 19:57:30

我想问问刘总，馋腚什么时候推出4.0版本，

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 19:59:22

有总好过没有，但你真的上心那7和8就不打算支持？

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-15 23:02:20

这招小米早就用过

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-16 07:38:35

身处2线城市的我还真没看到过一间一加的售后，那我买你手机除了寄回去修之外还能找哪里售后?

显示全部楼层 · 发表于 2021-3-16 08:16:34

质保范围是哪些？比如屏幕损坏、电池不经用、磕了碰了。

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