轻松互助宣布正式关停 拥抱监管合规

蓝天二号

3月24日，轻松互助宣布将于2021年3月24日18点正式关停。轻松互助官方发布声明表示，关停后，对于关停前符合互助条件的会员，将核定合理的互助金额进行最后一次均摊，同时所有会员健康服务权益继续保留。对于2021年3月31日前不幸确诊大病并在此之前提交救助申请的会员，轻松互助将继续提供合理的互助金妥善救助。

据悉，轻松互助2016年4月上线，是国内最早成立的互助社区之一。在运营的5年时间里，轻松互助累计帮助8934位患病会员度过难关。

据了解，轻松互助关停后，将持续聚焦互联网健康保障领域，依托于互联网、科技创新，坚持至善初心，为消费者提供合规的、高性价比的健康保障服务。

而在不久前，美团也宣布关停了美团互助业务。

1月15日，美团互助发布关停公告：“因业务调整，美团互助将于2021年1月31日24点正式关停。关停后，我们继续聚焦公司主业发展，为用户和商户提供更好的产品服务。由此给大家带来的不便，我们深表歉意。”

美团互助是美团于2019年6月28日上线的互联网大病互助平台。美团表示，关停美团互助后，将全额返还所有会员的分摊费用。同时，对1月31日前不幸确诊大病的会员，提供合理的互助金赔付，全部费用由平台承担。

据了解，国内网络互助起源于2011年，2014年首个互助平台“抗癌公社”（现已改名为“康爱公社”）开始团队化运营，具备网络互助雏形的平台开始出现。进入2016年，网络互助行业迎来爆发期，各类平台不断涌现，规模体量不断扩张。

2019年以来，苏宁、360、美团、百度、微博等互联网巨头也纷纷杀入网络互助市场。

近四年来，已有多家互助平台关停。如斑马社，未来互助、17互助、蝌蚪互助、同心互助、大树互助、比邻互助、八方互助、比肩互助和蒲公英互助、百度推出的灯火互助等。

有业内人士分析，互助平台关停的背后是市场的不成熟：盈利模式难以持续稳定；用户粘性低、退出率高；用户增长缓慢，难以形成规模；监管趋严多次点名互助平台规范性，是大多数平台关停的原因。

一直以来，网络互助等模式始终存在较大争议。

2020年9月，银保监会打击非法金融活动局撰文称，最近一段时期野蛮生长的网络互助平台，本质上具有商业保险的特征，但目前没有明确的监管主体和监管标准，处于无人监管的尴尬境地。面对新形势、新要求，需要适时完善保险监管政策和监管技术，及时、准确打击非法商业保险活动，保障保险市场健康稳定发展，切实维护保险消费者合法权益。

银保监会指出，网络互助平台会员数量庞大，属于非持牌经营，涉众风险不容忽视，部分前置收费模式平台形成沉淀资金，存在跑路风险，如果处理不当、管理不到位还可能引发社会风险。

轻松互助关停或为拥抱监管合规。

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有关停一家 相互宝估计会长青