交通运输部：推动网约车开通电话叫车服务，便利老年人打车出行

春风万水千山

IT之家3月30日消息 交通运输部办公厅近日印发《2021 年便利老年人打车出行工作方案》（下称 “方案”），要求推广巡游出租汽车电召服务，实现 95128 约车服务电话号码覆盖 100 个地级及以上城市。

同时，推动主要网约车平台公司开通电话叫车服务，优化约车软件，增设方便老年人使用的 “一键叫车”功能。

IT之家了解到，方案指出，要坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，保持巡游出租汽车电召服务能力，完善网约车约车软件适老服务相关功能，便利老年人打车出行。

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