请问清除病毒后隔离区内没有备份是否清除成功

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-28 21:42:55

本帖最后由 jlsplbr 于 2021-5-28 22:10 编辑

楼主小白一枚，笔记本使用的KSC免费版+火绒，今天下午卡巴后台扫描弹出提示框发现一个叫MEM:Trojan.Win32.SEPEH.gen的病毒，选择的尝试不重启计算机清除，与此同时发现火绒的图标变灰了打开界面显示安全服务异常，之后发现卡巴提示已清除但是隔离区里没有新增，之前的扫描不论是清除还是删除都能在隔离区里看到，同时重启电脑用卡巴全盘扫描也没继续发现这个病毒，不知道是否清除干净了。另外想请教一下目前KSC免费版+火绒的搭配对于普通用户够不够用，现在这个搭配才用了半年，但这次是用火绒几年来第一次遇到安全服务异常的情况，需不需要再安装其他安全软件备用比如360啥的……

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-28 22:27:24

本帖最后由 00006666 于 2021-5-28 22:29 编辑

只安装卡巴斯基KSC就够用了，不需要安装火绒。

可以下载一个360急救箱留着备用，关键时候可能会用到。
http://weishi.360.cn/jijiuxiang/index.html

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-29 11:01:57

本帖最后由 BFAX 于 2021-5-29 11:05 编辑

处理成功不成功你可以查日志，有的文件100%病毒直接删了没必要备份隔离
另外你这个搭配是什么意思？KSC缺的是防火墙，以火绒的能力也对ksc起不了任何辅助作用，你不装个防火墙辅助，装个火绒？

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-29 11:14:55

本帖最后由 jlsplbr 于 2021-5-29 11:23 编辑

BFAX 发表于 2021-5-29 11:01
处理成功不成功你可以查日志，有的文件100%病毒直接删了没必要备份隔离
另外你这个搭配是什么意思？KSC缺 ...

不好意思，本人已经事先说明是普通用户小白一枚，来此发帖也只是想虚心请教学习，如果能查到日志详情是否处理成功我当然不会来此发帖询问，目前查询日志报告只看到检测到威胁，没看到哪里显示处理状况

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-29 11:18:21

00006666 发表于 2021-5-28 22:27
只安装卡巴斯基KSC就够用了，不需要安装火绒。

感谢您的推荐，目前我只要是用火绒来拦截广告弹窗之类的，截至现在卡巴也没再次报毒，只是这一次遇到火绒显示服务异常有些不放心

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-29 11:22:47

广告弹窗建议从根源解决，找到弹窗的软件，换成同类干净的软件，或者换成去弹窗修改版软件

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-29 11:23:16

本帖最后由 00006666 于 2021-5-29 11:24 编辑

jlsplbr 发表于 2021-5-29 11:18
感谢您的推荐，目前我只要是用火绒来拦截广告弹窗之类的，截至现在卡巴也没再次报毒，只是这一次遇到火绒 ...

KSC没有再次出现报毒的话，一般是没有什么问题了。

卡巴斯基跟火绒的兼容性不怎么好，搭配使用偶尔就会出问题，一般还是建议不要搭配使用。

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-29 11:36:50

MEM清除不会放隔离区的

Windows 10 企业版 21H1【 19043.1023 】

【第三方编译的Chromium 91.0.4472.77 】

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-29 12:51:10

本帖最后由 BFAX 于 2021-5-29 19:17 编辑

jlsplbr 发表于 2021-5-29 11:14
不好意思，本人已经事先说明是普通用户小白一枚，来此发帖也只是想虚心请教学习，如果能查到日志详情是否 ...

其实你看清楚弹窗就知道了

系统内存里发现的病毒，假设排除你这套鬼才搭配造成的冲突的因素，你让机器重启开机并闲置一段时间，看一下卡巴斯基有没有再报毒，没有的话基本就没问题，还报毒U盘PE重置MBR重新分区重装系统

显示全部楼层 · 发表于 2021-5-31 09:28:13

这是内存里有毒，本地建议杀一下

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