如何查找死机的问题

显示全部楼层 · 发表于 2021-6-20 20:39:22

最近一段时间，windows10会经常突然死机，只能重启，想问一下有什么办法查找死机的原因，win是否有记录？

显示全部楼层 · 发表于 2021-6-21 07:54:25

从10系统的日志看啊？那太累了

一般建议从所有中文软件开始卸载试试，尤其是卫士类、管家类。以及娱乐类。

另外有条件，查看所有启动项，查看所有进程以及进程下加载的模块，以及不明驱动。基本上就能看出些什么了。

显示全部楼层 · 发表于 2021-6-21 11:24:22

看那个日志？还有突然死机win还能记录错误吗？

显示全部楼层 · 发表于 2021-6-21 14:45:05

蓝屏有dmp文件，其他有windows事件日志

显示全部楼层 · 发表于 2021-6-22 12:45:20

ybgjj 发表于 2021-6-21 14:45
蓝屏有dmp文件，其他有windows事件日志

是直接死机，不蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2021-6-23 17:31:18

配置手动键盘蓝屏，再死机就强制蓝屏让生成dump。方法参考https://docs.microsoft.com/en-us ... h-from-the-keyboard

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-28 17:42:35

先进PE试试，如果PE也死机，那就是硬件故障，PE下正常，那就是系统问题

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-12 12:37:51

重装能解决这个问题

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