微信：爸妈，打它！

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 12:24:40

IT之家 7 月 5 日消息今天腾讯的官方微信号发了一篇《爸妈，打它》的文章，腾讯宣布，微信支付客服热线 95017 开通了“长辈无忧专线”。

腾讯微信称，60 岁及以上的长辈们拨打 95017，不管是查一下花了多少钱，还是绑定一张银行卡，或者担心转账出了问题等，系统优先接入专线，全程都是一对一服务。

长辈们可以把心放在肚子里，完全不用担心听不懂、搞不定。

专线人员只讲大白话，会用长辈们能听懂的表达，耐心解释各种查询步骤、收付款疑问。

专线人员会说方言，广东、四川、湖北、湖南话、东北话不怕听不懂。

IT之家获悉，腾讯数据显示，从 5 月 1 日正式上线，该专线解决了超 50 万次问题，客服平均每人每天 500 分钟。

另外，腾讯还在做“你希望老爸老妈使用的手机 App 配上哪些功能？”的调查征集。

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 12:38:37

终于有人工客服了？

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 13:27:08

今天不是愚人节，好事儿。

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 14:33:12

有客服了，好事

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 15:42:31

好孩子，俺就打它。

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 15:48:15

终于有客服了？看来只有ZF有权力教张小聋做微信啊！

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 18:25:24

年轻人不配打？

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 22:50:52

有客服了

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-5 23:17:40

年轻人不配打？

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-6 01:08:49

我觉得腾讯纯粹是在讨好~想示好逃避其他事情。微信~老年人~我服了，有多少老年人用？人工客服？完全是傻逼方案~可为什么腾讯愿意做这个吃力不讨好的事情呢？？？商人无非逐利，反正我是在腾讯和阿里身上看不到一个中国企业家的理想，更何况这两家还是外资。所以~骗老年人，骗老百姓，骗国家。具体的目的暂时看不清楚。

[ＩＴ业界] 微信：爸妈，打它！

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