卡巴冲突导致蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-12 10:21:01

放蓝屏dmup啊

c:/Windows/minidump目录压缩上传，如果没有，就是c:/Windows/memory.dmp压缩上传

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-12 10:48:11

wwwab 发表于 2021-7-12 10:21
放蓝屏dmup啊

c:/Windows/minidump目录压缩上传，如果没有，就是c:/Windows/memory.dmp压缩上传

在连接里有的

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-12 11:15:01

把网银控件删除试试

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-12 12:23:01

pal家族发表于 2021-7-12 10:20
TenProtect

我记得之前好像还玩LOL云顶之弈的时候，出现过冲突，TP组件似乎也要使用硬件虚拟化技术。不过也就那一次，后来就再也没遇到过了。

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-12 19:57:57

同样因为腾讯TP蓝屏，当时更新完天刀后退出游戏几分钟蓝屏了，然后我就把天刀卸了，后面没再蓝屏过。WIN10的1909

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-14 16:12:19

pal家族发表于 2021-7-11 19:24
不用wegame直接启动dnf试试·

TP组件好像是在游戏文件夹里的，启动游戏自己就会启动TP

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-14 16:48:03

huang1111 发表于 2021-7-12 11:15
把网银控件删除试试

真的是passguard的问题吗。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-14 19:22:42

ELOHIM 发表于 2021-7-14 16:48
真的是passguard的问题吗。。。。

只有minidump，没办法详细分析
不过看dump里面的应该是网银空间存在问题，其实这个控件也会和内核隔离冲突

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-14 19:41:37

卡巴技术给的临时方案

尊敬的用户您好，

关于您反馈的这个问题我们非常重视，请您先根据下面的步骤进行一个操作，然后请检查问题是否得到解决。

请先您进入计算机安全模式，在安全模式下修改一下卡巴斯基设置，如果不出现蓝屏的话，请您打开卡巴斯基主界面，点击左下角的“设置”（一个齿轮），然后点击左边最后一项”附加"，右边不勾选“使用可用的硬件虚拟化技术”，点击右下角“保存”，再点击“是”，返回计算机正常模式再检查问题是否得到解决。请您将结果反馈给我们，谢谢

Windows 10如何进入安全模式（请您参考）
https://jingyan.baidu.com/article/fdbd4277f29bddb89e3f4896.html

感谢您对卡巴斯基产品的信任与支持！
我们诚恳地希望您来电或来信寻求关于产品的技术支持服务，如果您有关于卡巴斯基公司的合理化建议也希望您与我们联系。
7×8 小时官方销售服务热线：400-819-1313
5×8 小时技术支持服务热线：400-611-6633 转2
中文主页：www.kaspersky.com.cn
官方购买站：/www.kaba365.com
技术支持邮箱：china-support@kaspersky.com

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-14 20:15:22

蓝泽祈发表于 2021-7-14 19:41
卡巴技术给的临时方案

尊敬的用户您好，

这个人已经联系过我了，虚拟化关闭状态下还是蓝屏

技术支持现在都这么偷懒的么

[已解决] 卡巴冲突导致蓝屏

评分