迈克菲还有服务吗？

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-19 08:17:15

迈克菲还有服务吗？
我7月15日续订，付了120元，验证订购也得到确认，但查看我的账户：至今天7月18日仍显示防病毒保护已经结束，还是让我续订，期间我找遍了迈克菲的所有网站，均无法与迈克菲任何部门取得联系，这就是迈克菲？？？

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-19 10:37:14

联系客服

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-22 12:19:59

找不到联系客服的入口，所有的联系入口全都出错，否则我也不会在这里说这事了

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-22 13:23:25

hfqing 发表于 2021-7-22 12:19
找不到联系客服的入口，所有的联系入口全都出错，否则我也不会在这里说这事了

打电话试试看

电话: 800 810 9806
电子邮件：cnconsumer@mcafee.com

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-22 20:17:34

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-23 09:31:20

迈克菲的服务还是可以的，工作时间内你找在线支持就可以解决问题了。直接我都是这么干的，实时沟通。
入口见图，我的账户这里，右边红圈圈出来的地方点进去就是在线技术支持。

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-31 16:28:53

谢谢，总算找到400的电话联系上了，之前打的800的电话是空号

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-2 14:26:33

hfqing 发表于 2021-7-31 16:28
谢谢，总算找到400的电话联系上了，之前打的800的电话是空号

我记得400和800号码一个要用手机打一个要用座机打

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-3 21:53:55

迈克菲的软件，如果是续订的，需要打开续订的链接，重新下载激活

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