Microsoft Defender 删不掉病毒，卡 UI

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-21 18:30:57

在卡饭准备 3 个病毒就绪，然后全部选定右键 Microsoft Defender 扫描
然后扫描成功了，于是准备删除
在删除的时候，一直卡在这里转圈，文件夹中病毒始终存在
这个时候打开文件夹，提示又找到病毒，但还是无法删除
尝试人工删除，删除被中断且右下角同时弹出病毒提示，仍然无法删除
Defender 上面直接消失，只有一个“发现威胁”的提示

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-25 01:53:37

尝试用命令行扫描一下呢？先清空C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service下的文件。
此外，建议报告威胁后什么都不动，不手动进行任何操作，放手不管，扫描文件时从上一个目录扫描，有多个威胁时建议使用命令行扫描
Windows安全中心UI往往扫描多个威胁时仅会报告一个，如果一个文件包含多个威胁时仅报告处理一个就容易导致目标文件“隔离后还在”的情况

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-21 18:33:36

你这是win11吧，貌似还没出正式版吧，估计不稳定

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-21 18:39:49

本帖最后由 blackmonster233 于 2021-7-21 18:53 编辑

这毛病我去年就遇到过，一模一样的毛病，不过，我当时microsoft defender过一会会显示已隔离威胁，但实际并没有隔离，源文件还在那，刷新一下就又报毒了，然后手动还删不掉

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-21 18:54:38

lao毛病了，一直有，反馈也没用

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-21 18:55:56

blackmonster233 发表于 2021-7-21 18:39
这毛病我去年就遇到过，一模一样的毛病，不过，我当时microsoft defender过一会会显示已隔离威胁，但实际并 ...

更新之前也是这毛病

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-21 18:56:13

喀反发表于 2021-7-21 18:54
lao毛病了，一直有，反馈也没用

害，每次都是这样，我也没办法

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-25 21:26:15

ANY.LNK 发表于 2021-7-25 01:53
尝试用命令行扫描一下呢？先清空C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service下的文 ...

好的谢谢，我去试验下

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-25 23:22:06

If you have crash problem please start CMD from Troubleshoot and type;

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory\*"

del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"

Reboot system and check again

https://answers.microsoft.com/en ... e-901d-cae31cafe64e

显示全部楼层 · 发表于 2021-7-26 15:40:48

jasperchau 发表于 2021-7-25 23:22
If you have crash problem please start CMD from Troubleshoot and type;

del "C:\ProgramData\Micros ...

这个mpengine.db我这边显示是被MsMpEngCP.exe占用无法删除。所以可能在删除前需要暂时停用Defender

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