电脑蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-3 10:43:46

win10 2004 教育版
终止代码kmode exception not handled
已经两三次了，求大佬解答是什么原因，拜托，谢谢了

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-3 11:35:17

  抱歉，仅凭一个终止代码无法判断故障具体原因。。。啰嗦几句：

   1、无法判断是软件还是硬件原因，先回忆最近故障出现前装了什么玩具或者动了系统甚至操作更换过硬件没？建议先断开电源，打开机箱，用强光灯仔细查看下主板、显卡、电源等的电容情况；把显卡、内存拔下擦拭干净后安装接触紧密后试机观察；

   2、启动到U盘PE系统下，提取故障转储文件，能U盘杀毒的最好扫描下该系统盘，再检测下硬盘健康状况；用软件解开转储文件查看下故障提示，但也不能确保一定正确；想想最近有没有优化或禁止过什么服务，比如虚拟化的或有关安全模式或管理的？若没请对最近装的软件逐一卸载测试确保没装两家安全软件厂商的软件，甚至卸载到第三方有加驱的非硬件驱动为止，比如杀毒软件、卫士管家、加驱浏览器、QQ相关软件等等。。。再不行备份重要资料后重装系统且只装原版镜像后加载测试，若无问题做系统的镜像备份备用，逐一安装第三方软件观察。。。

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-6 13:53:17

能发个蓝屏的截图吗？360安全卫士有处理蓝屏的模块。

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-7 16:42:17

用bluescreenview软件查看一下

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-7 18:52:45

BING搜一下吧：
https://cn.bing.com/search?q=win10+kmode+exception+not+handled

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-11 20:20:47

重装系统

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