360网购先赔是真的吗？

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-24 20:55:01

7月23日用360浏览器在淘宝网上交易被诈骗了16000，装了360安全卫士，但无论是360浏览器与360安全卫士都未有明显提示，当天就已经申请网购先赔，但过了一个月了，保单依然显示未处理。多次与360官方客服协商，每次态度不错，但就是始终没有给个说法。
不知道这网购先赔是不是真的？

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-24 21:37:16

本帖最后由狂欢... 于 2021-8-24 22:34 编辑

你是在假的淘宝网上被骗的吗，还是说网站是真的，只是交易的时候被骗了？你和客服沟通时他们怎么说的，说你符合条件了吗

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-25 13:55:04

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显示全部楼层 · 发表于 2021-8-25 14:49:51

狂欢... 发表于 2021-8-24 21:37
你是在假的淘宝网上被骗的吗，还是说网站是真的，只是交易的时候被骗了？你和客服沟通时他们怎么说的，说你 ...

是真的淘宝网，我在淘宝网第一次卖东西，有个客户下了订单，当时很高兴就放松了警惕，不小心复制了买家提供的链接，哪知是钓鱼页面。

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-25 16:14:46

默认好像是可以赔付4000的，不知道360会怎么提取证据。

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-25 17:10:43

假的，我的都没给陪，就找各种理由忽悠你

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-25 18:46:29

既然他们能提出来网购先陪，那就说明如果是正常操作遇到钓鱼，防护概率能做到接近100%。

既然没有防住，那就是相关操作不符合赔付流程

我有一同学当年百度搜索退机票遇到诈骗，两口子轮流给骗子打钱。
百度也是说搜索被骗包赔，但有个前提，你要登录了百度账号，并且账号里要有相应的搜索记录。

换句话讲，就是要能再次重现包含诈骗链接的搜索结果，并且账号里证明你当时搜索过，光截图都没用。

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-26 17:22:58

吃香肠的竹簸箕发表于 2021-8-25 18:46
既然他们能提出来网购先陪，那就说明如果是正常操作遇到钓鱼，防护概率能做到接近100%。

既然没有防住， ...

原来如此，学习了。

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-26 23:22:00

360的网购先赔是真的，不过应该是要在安装卫士后在防护中心里打开，后续的网购保护才能生效吧

显示全部楼层 · 发表于 2021-8-27 18:05:48

建议你先看下360说明，不是那么好理赔的，比保险都难

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