费尔更新问题

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-21 16:27:21

一点升级就无法连接更新服务器，别的杀软都可以升级

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-21 16:56:08

先进行“升级设置”，测试几个升级服务器，看那个快选那个。

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-21 16:57:25

换个服务器试试不

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-21 16:59:17

都不行啊，说无法正常连接服务器

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-21 17:10:21

防火墙阻拦了？

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-21 17:55:26

在升级时提供5个服务器地址供选择，可以用下面的任一个来试，一个不行再换其他的，如果在更新中“服务器”地址显示为空请手工任一输入下面的地址也可以：
update1.filseclab.com
update2.filseclab.com
update3.filseclab.com
update4.filseclab.com
update5.filseclab.com
如果都不行则说明你的网络访问我们的服务器有困难，请通过网站下载离线升级包 http://www.filseclab.com/download/downloads.htm 。

按上面方法不行后，请尝试把Filup.exe(一般在C:\Program Files\Common Files\Filseclab目录中)复制一个为“Filup_2.exe”，然后运行它升级试试。如果可以则说明电脑中现在或者曾经安装有一些防火墙，而且仍然是防火墙拒绝了升级程序的联网动作。因为根据我们的经验来看，有些防火墙在检查到已经信任过的程序发生改变后会，并不会重新提示是否允许，而是直接拒绝它的连网动作，即使关闭防火墙仍然会拦截。所以那些遇到未更新V7R2前可以在线升级，升级到V7R2后就再也不能更新的用户，可能是这种防火墙造成的问题。

如果所Filup.exe改一下文件名再运行将会致使防火墙认为一个新程序要访问网络，就会弹出提示了，这时就有机会选择放行，这样也就可以在线更新了。有此怪问题的用户不防可以试试这个方法。谢谢。

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-22 10:17:37

官方的回复真的好详细呀，支持了，有这样的态度，我对费尔很有信心。

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-22 19:14:25

嘿嘿。我也是很支持呢。。

显示全部楼层 · 发表于 2008-3-23 08:29:31

我都是1小时自动更新，从不管他，他自给自足

[费尔] 费尔更新问题

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