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[IT业界] 上海消保委回应腾讯视频将调整规则:表示支持,希望其他平台积极跟进

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朦胧的风
发表于 2021-9-1 17:01:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
  原标题:腾讯视频回应将调整规则,支持用户选集解锁|消保委监督

  上周,上海市消保委微信公众号认为,腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中既然是按集收费的,那消费者就有权选择他要看的那一集,所谓“按顺序解锁观看”,涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视,引起了广泛的讨论。



  刚刚,腾讯视频发出了回应:腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁。




  回应全文:

  关于优化超前点播服务的声明

  近期,腾讯视频的超前点播“逐集解锁”的规则受到了社会的广泛关注,上海市消保委也提出了相关意见,腾讯视频对此高度重视。

  在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,腾讯视频会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。

  腾讯视频此前设置逐集解锁规则,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。在本次升级后,我们将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式,感谢大家的关注。

  腾讯视频

  2021年9月1日

  上海市消保委认为:

  上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时我们希望有类似情况的其他平台

  也能够积极跟进。@优酷、@爱奇艺 等等

https://finance.sina.com.cn/tech/2021-09-01/doc-iktzqtyt3446056.shtml
w1100sdo
发表于 2021-9-1 18:10:19 | 显示全部楼层
在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后
mikefan30
发表于 2021-9-2 08:48:11 | 显示全部楼层
以后估计全变点播剧了   VIPXX 等着你
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