智量V3.01严重影响使用体验的BUG，把我恶心吐了

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 16:39:50

本帖最后由随风航行号于 2021-9-14 16:41 编辑

7天前玩游戏把360+智量都关闭退出了，智量没重启成功我就没管它。今天打开360任务管理器才发现，智联一直在后台运行。

WIN10任务管理器·进程里智量没有显示·详细信息和服务智量有显示，任务栏智量没有显示。

我用智量桌面快捷方式和智量安装目录应用程序，想打开智量却根本没界面给我操作，这时win10任务管理器进程才有智量。

打开服务管理想重启智量安全服务

最后我就想到重装卸载智量，死循环就来了。
我：打不开界面，重装吧
智量：正在运行，请退出后重试！
我：能退出重装干嘛？卸载吧
智量：正在运行，请退出后重试！
我：无数脏话差点脱口而出自觉屏蔽。

以上操作已关闭360尝试过，且360并无拦截查杀智量的记录，以下是系统配置和系统版本

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 16:42:41

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显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 17:37:22

请尝试重启电脑，看看任务栏上智量的图标是否可以再出现。出现之后就可以选择退出了。

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 17:49:41

智量官方发表于 2021-9-14 17:37
请尝试重启电脑，看看任务栏上智量的图标是否可以再出现。出现之后就可以选择退出了。

可是7天内电脑已经开关机14次了，智量都没有恢复过，有办法强制关闭智量吗

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 20:48:04

（小白一直有这个疑问，一定要先右键退出一下才能卸载这个操作是有什么说法吗？）

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 20:54:17

任重道远啊。

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 20:54:51

之前卸载时也出现过问题，右键菜单很多都消失了，麻烦优化下卸载逻辑，这样必须要退出才能卸载是否存在问题？

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 21:48:16

随风航行号发表于 2021-9-14 17:49
可是7天内电脑已经开关机14次了，智量都没有恢复过，有办法强制关闭智量吗

进安全模式试试！

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 22:02:43

随风航行号发表于 2021-9-14 17:49
可是7天内电脑已经开关机14次了，智量都没有恢复过，有办法强制关闭智量吗

你每次启动电脑，智量的图标都无法出现吗? 这个问题我们也是第一次听说，你能不能暂时禁用360自动启动，再重新启动电脑，看看是不是有可能被360阻止了什么, 或者你可以加我们QQ 97034322 我们远程看看

显示全部楼层 · 发表于 2021-9-14 22:03:44

救命稻草发表于 2021-9-14 20:54
之前卸载时也出现过问题，右键菜单很多都消失了，麻烦优化下卸载逻辑，这样必须要退出才能卸载是否存在问题 ...

智量正在运行的时候，很多文件是被占用状态，所以需要先退出. 另外智量卸载的时候不会对系统右键菜单做任何动作的

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