楼主: 皮皮虾的皮
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[求助] 官人看一下,卡巴斯基杀火绒

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至尊神行太保
发表于 2021-9-23 11:22:59 | 显示全部楼层
白崎桑 发表于 2021-9-22 20:40
更新重启一下电脑就到f了
今天下载的安装包虚拟机安装

这个还没注意!原来如此,谢谢你解答
至尊神行太保
发表于 2021-9-23 11:25:11 | 显示全部楼层
pal家族 发表于 2021-9-22 21:14
何必打破他的幻梦

不知道 也没什么,下回就知道了
崇祯皇帝
发表于 2021-9-23 12:29:11 | 显示全部楼层
花月 发表于 2021-9-22 20:16
我是用的火绒弹窗提取版和火绒剑提取版,这样避免安软冲突
            

花月 ,你认为  二三四五 安全卫士 跟 卡巴斯基杀毒软件免费版 会不会发生冲突 ?
火绒工程师
发表于 2021-9-23 13:21:20 | 显示全部楼层
您好,本地测试没有复现,麻烦添加QQ3158498132. 备注卡饭链接,我们这边看下现场,感谢您的反馈~
皮皮虾的皮
 楼主| 发表于 2021-9-23 16:13:42 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2021-9-23 13:21
您好,本地测试没有复现,麻烦添加QQ3158498132. 备注卡饭链接,我们这边看下现场,感谢您的反馈~

已添加
逐海飘的风
发表于 2021-9-23 17:30:18 | 显示全部楼层
卡巴免费版+火绒互相添加信任我用很长时间了都没有出现什么不适。
皮皮虾的皮
 楼主| 发表于 2021-9-23 17:39:19 | 显示全部楼层
逐海飘的风 发表于 2021-9-23 17:30
卡巴免费版+火绒互相添加信任我用很长时间了都没有出现什么不适。

刚才官人也看了,确实有这个问题
fantasy10
头像被屏蔽
发表于 2021-9-23 17:46:26 | 显示全部楼层
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
火绒工程师
发表于 2021-9-24 11:54:21 | 显示全部楼层
您好,卡巴斯基官方已经确认为误报,建议您直接向卡巴斯基反馈  并尝试提供文件  
反馈给卡巴斯基需要的具体步骤:
提供系统监视器日志和防病毒产品跟踪。
1.下面是如何获取系统监视器日志的说明:
https://support.kaspersky.com/15544
2.建议您断开与 Internet 的连接(或禁用反病毒数据库的自动更新),按照下面的指示启用跟踪,并尝试再次复制该问题。
下面是如何获取跟踪日志的说明:
http://support.kaspersky.com/127 ... _campaign=virus_lab
对于网页,还请向我们发送该页面的 .mht 存档。它可以在 Internet Explorer 浏览器的页面上的上下文菜单“另存为”中找到。
支持团队将提供更多的细节,如果有这个问题。要获得帮助,请使用卡巴斯基的门户创建一个支持请求:
*适用于家居产品:https://my.kaspersky.com
*公司产品:https://companyaccount.kaspersky.com
如果您对表格有问题,您可以通过电话联系卡巴斯基的技术支持(根据您的位置):
*适用于家居产品:http://support.kaspersky.com/b2c
*公司产品:http://support.kaspersky.com/b2b
在发送您的请求之前,建议您查看卡巴斯基实验室官方论坛:http://forum.kaspersky.com因为它可能有你正在寻找的信息
皮皮虾的皮
 楼主| 发表于 2021-9-24 16:47:07 来自手机 | 显示全部楼层
火绒工程师 发表于 2021-9-24 11:54
您好,卡巴斯基官方已经确认为误报,建议您直接向卡巴斯基反馈  并尝试提供文件  
反馈给卡巴斯基需要的具 ...

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