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[求助] 火绒问题,官方进

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poy
发表于 2021-10-2 12:42:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 poy 于 2021-10-2 13:27 编辑

发现一个很有趣的问题安装了安天和火绒。
把安天设置开机不启动,重启电脑后,火绒的托盘也没有了,只剩下火绒的弹窗托盘。然后手动把火绒主界面打开,火绒托盘才正常
然后把安天的开机启动勾选后,重启电脑后,火绒就正常
@火绒工程师

杀软病综合医院
发表于 2021-10-2 14:27:04 | 显示全部楼层
能复现吗
poy
 楼主| 发表于 2021-10-2 14:33:26 | 显示全部楼层

可以。你试试
火绒工程师
发表于 2021-10-2 15:47:45 | 显示全部楼层
您好,麻烦提供下相关软件版本,安天和火绒都是默认设置吗,安天是否有相关拦截火绒呢,问题收到,我们这边验证下,感谢反馈
火绒工程师
发表于 2021-10-8 16:50:27 | 显示全部楼层
您好,现已将您反馈的问题提bug,感谢您的反馈


【ID:34184】

评分

参与人数 2经验 -2 人气 +1 收起 理由
huorong + 1 这个都算是二连吗...
LSPD -2 二连回复

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poy
 楼主| 发表于 2021-10-11 13:21:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 poy 于 2021-10-11 13:22 编辑
火绒工程师 发表于 2021-10-8 16:50
您好,现已将您反馈的问题提bug,感谢您的反馈

就是最新的安天
https://vs.antiy.cn/endpoint/anti-virus就是正常操作,把安天的开机启动取消,然后重启电脑火绒也跟着不会开机启动了
然后把安天的开机启动勾上,又恢复正常,没别的操作
火绒工程师
发表于 2021-10-11 13:37:50 | 显示全部楼层
poy 发表于 2021-10-11 13:21
就是最新的安天
https://vs.antiy.cn/endpoint/anti-virus就是正常操作,把安天的开机启动取消,然后重 ...

您好,此问题目前已提bug,正在对其进行处理,感谢您的反馈
pal家族
发表于 2021-10-11 13:57:50 | 显示全部楼层
我来形容下:
这就是出生入死吗?
要安装就一起被安装上
要被删就一起删掉
2手玫瑰.Rec
发表于 2021-10-11 16:02:51 | 显示全部楼层
好兄弟要生一起生,要死一起死。
火绒工程师
发表于 2021-10-15 18:28:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 火绒工程师 于 2021-10-15 18:34 编辑

您好,经调研,我们发现该问题是因为安天的bug的导致的,建议您向安天开发人员反馈相关bug,感谢您的反馈。
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