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[求助] epo 中部分客户端不更新病毒库。。。何解??

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gshwlj
发表于 2021-10-7 12:54:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 gshwlj 于 2021-10-7 19:01 编辑

测试过程如下

epo   vm虚机部署。。部署好后有一个快照。。。(快照时没有任何客户端连接epo)
epo 嵌入病毒库1。。。

a电脑安装客户端。。。通过epo 更新病毒库正常。。。。(更新后客户端为病毒库1)

a机器和 epo 服务器关机。。。


调整系统时间到 6个月后。。。


epo 服务器恢复快照。。。。

嵌入一个较新的病毒库2(只要比原来的病毒库1新一点就行)

此时 a 机器无法通过 epo 更新到病毒库2。。。但此时在 epo 系统树中能够看到a机器和epo新的通信记录。。。

此时新装 b 机器,则b机器通过 epo 更新病毒库2正常。。。

请问什么原因??








ly910326
发表于 2021-10-7 13:24:56 | 显示全部楼层
从EPO上,新生成framepkg,exe,下发到A机器,在A机器上重新运行一次 试试。
gshwlj
 楼主| 发表于 2021-10-7 19:03:15 | 显示全部楼层
ly910326 发表于 2021-10-7 13:24
从EPO上,新生成framepkg,exe,下发到A机器,在A机器上重新运行一次 试试。

关键是此时在epo系统树中能看到a机器和epo进行通信的最新记录。。。就是不能更新病毒库2。。不知道什么原因 。。。。。。
ly910326
发表于 2021-10-7 20:45:20 | 显示全部楼层
gshwlj 发表于 2021-10-7 19:03
关键是此时在epo系统树中能看到a机器和epo进行通信的最新记录。。。就是不能更新病毒库2。。不知道什么原 ...

那就看A机器的升级病毒库的日志,看哪里出了问题

再有就是客户端的防火墙设置,还有就是用户权限的设置。
ly910326
发表于 2021-10-7 20:51:27 | 显示全部楼层
在A机器VSE控制台 ,手动 自动更新,然后查看更新日志
使用第三方程序,查看升级时的端口状态
一般先使用443口 完成握手,然后通过21口 完成下载病毒库包(avvXXXX.zip)或者分包(avvXXXX.-XXXXgem)。,
Satan023
发表于 2021-10-30 01:39:44 | 显示全部楼层
你给他单独发一个更新amcore的任务,你看他出错提示是啥?
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