华为李小龙谈手机维修被泄密：有全盘加密，只要密码安全就不会数据泄露

蓝天二号

IT之家 10 月 11 日消息 今日有网友在社交平台称，自己因为修手机被心有不轨的维修人员非法获取隐私信息，致使被骚扰的遭遇。好在这位用户报警后未造成进一步损失，而公安机关对窃取和发送不法信息的员工作出拘留 5 天的处罚。

因此，大量网友纷纷表示了自己的担忧和不解。后有专业人员解释称，手机这类电子产品大多都有全盘加密，即使不法分子拆机获取到了 Flash 存储也也不容易还原数据。

随后，华为手机产品线副总裁李小龙表示肯定：手机有全盘加密，只要密码安全就不会数据泄露。他还特意提了一下华为手机，表示自家手机还有专门的维修模式，无论什么情况都不需要告知维修人员手机密码或关闭手机锁屏密码。

IT之家了解到，全盘加密（Full-disk encryption）是一种对用户的隐私保护手段，但也不是无法破解的。例如此前因为苹果拒绝为刑事案件的 iPhone 提供解密，美国 FBI 不得不寻求 IBM 等企业的帮助才得以破解。

在 Android 的安全加密方面，谷歌将加密分为全盘加密和文件级加密（Android 7.0 引入）两种，全盘加密在 Android 4.4 中引入，在 Android 5.0 中做了比较大的更新，并从 Android 6.0 开始强制开启，只有当授权用户登录设备时才会解开加密程序。

小文A刀

既然有专业维修模式，为啥去华为售后维修还是问要密码。

arionrax

专门的维修模式？好像不是吧，至少我去修华为手机，全都是看到问客户要密码的。莫不是只限一小部分机型？

cnseatech

有专门维修方式，为什么还跟我要密码

nttwqz

维修模式需要在送修前自己在服务中开启，并非默认开启，而好多用户连畅连通话都不知道，更别提什么维修模式了。