卡巴现在怎么联系技术支持？

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-12 13:13:50

本帖最后由 ffdddch 于 2021-10-12 13:15 编辑

卡巴网页改版后怎么用电子邮件联系技术支持？或者怎么像以前一样建立请求？
电脑未安装、使用任何邮箱的客户端，只使用网页端的邮箱。

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-12 13:44:40

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-12 17:24:00

也可以在my kaspersky网页提交技术支持请求

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-12 22:24:35

pal家族发表于 2021-10-12 17:24
也可以在my kaspersky网页提交技术支持请求

我看“支持”这个网页请求沟通方式有三个：邮件，电话，还有个什么英文沟通的方式。
没找到可以像以前一样可以提交请求的那个。

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-12 22:26:02

星星#星星发表于 2021-10-12 13:44

OK，谢谢了，也是个方法。

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-12 22:36:19

我还没试过申请支持

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-12 22:45:22

小小果丹皮发表于 2021-10-12 22:36
我还没试过申请支持

网页改版后，我不知道怎么怎么申请技术支持了

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-13 09:18:15

我key超出限制了，发这个邮件，再配下购买截图，2分钟就重置好了，回复真快

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-13 09:23:11

ffdddch 发表于 2021-10-12 22:45
网页改版后，我不知道怎么怎么申请技术支持了

我记得上面写的有网页邮箱和电话三种方式

显示全部楼层 · 发表于 2021-10-13 14:32:01

小小果丹皮发表于 2021-10-13 09:23
我记得上面写的有网页邮箱和电话三种方式

看来还是发邮件好，这个没有限制。
其他的在时间、语言、或者付费方面上有要求。

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