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[交流探讨] 卡巴现在怎么联系技术支持?

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ffdddch
发表于 2021-10-12 13:13:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ffdddch 于 2021-10-12 13:15 编辑

卡巴网页改版后怎么用电子邮件联系技术支持?或者怎么像以前一样建立请求?
电脑未安装、使用任何邮箱的客户端,只使用网页端的邮箱。

星星#星星
发表于 2021-10-12 13:44:40 | 显示全部楼层
pal家族
发表于 2021-10-12 17:24:00 | 显示全部楼层
也可以在my kaspersky网页提交技术支持请求
ffdddch
 楼主| 发表于 2021-10-12 22:24:35 | 显示全部楼层
pal家族 发表于 2021-10-12 17:24
也可以在my kaspersky网页提交技术支持请求

我看“支持”这个网页请求沟通方式有三个:邮件,电话,还有个什么英文沟通的方式。
没找到可以像以前一样可以提交请求的那个。
ffdddch
 楼主| 发表于 2021-10-12 22:26:02 | 显示全部楼层

OK,谢谢了,也是个方法。
小小果丹皮
发表于 2021-10-12 22:36:19 来自手机 | 显示全部楼层
我还没试过申请支持
ffdddch
 楼主| 发表于 2021-10-12 22:45:22 | 显示全部楼层
小小果丹皮 发表于 2021-10-12 22:36
我还没试过申请支持

网页改版后,我不知道怎么怎么申请技术支持了
zh7000047
发表于 2021-10-13 09:18:15 | 显示全部楼层
我key超出限制了,发这个邮件,再配下购买截图,2分钟就重置好了,回复真快
小小果丹皮
发表于 2021-10-13 09:23:11 | 显示全部楼层
ffdddch 发表于 2021-10-12 22:45
网页改版后,我不知道怎么怎么申请技术支持了

我记得上面写的有网页邮箱和电话三种方式
ffdddch
 楼主| 发表于 2021-10-13 14:32:01 | 显示全部楼层
小小果丹皮 发表于 2021-10-13 09:23
我记得上面写的有网页邮箱和电话三种方式

看来还是发邮件好,这个没有限制。
其他的在时间、语言、或者付费方面上有要求。
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