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卡饭»论坛 › 安全区 › 国外杀毒软件 › BitDefender › BD客服支持邮箱有人知道吗
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[求助] BD客服支持邮箱有人知道吗

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星星#星星
发表于 2021-10-19 11:39:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
求一个邮箱地址，平时提交误报或者咨询问题能用的
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kim545
发表于 2021-10-19 19:31:01 | 显示全部楼层
上报方式
平台上报（https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/40673/ 或 https://www.bitdefender.com/business/submit/ ）后者是企业专用上报平台
邮箱上报（virus_submission@bitdefender.com 和 oemsamples@tickets.bitdefender.com）
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love642108192
发表于 2021-10-19 23:30:20 | 显示全部楼层
你直接用你注册的邮箱联系：bitsy@bitdefender.com，对于企业客户他在会1小时内回复你，根据你的需求帮你转相关部门，相关部门会在24小时内解决你的问题，这个是罗马尼亚的总部客户支持邮箱
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Eset小粉絲
发表于 2021-10-20 17:27:00 | 显示全部楼层
我在推特跟客服直接1对1聊起来
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