查看: 5760|回复: 21
收起左侧

[求助] mcafee antivirus 在国内是不是不能更新?

[复制链接]
Mr.NoProblem
发表于 2021-10-31 01:44:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Mr.NoProblem 于 2021-11-7 16:45 编辑

如题,mcafee antivirus 在国内是不是不能更新?我每次检查更新都说我没有联网。是不是在国内只能使用迈克菲®全面安全保护套装?

(已解决)和大家分享一下解决的过程。


问题描述:近期换办公室,我给我的3个电脑(一个台式机两个笔记本)都重新安装了mcafee antivirus plus,但是无论是在单位还是在家都无法更新。在网上重新购买了total protection和internet security ,也安装了官方的试用版,也都无法更新。从网上的反应看,有一些朋友反应无法更新,也有表示更新正常的。
问题解决:
1. 查了很多方案,重装了无数次,更换了无数个DNS,甚至找了mcafee客服,无法解决。
2. 偶然发现,我的旧笔记本,很长时间没有重装操作系统,更新正常,已经更新到了R40.
3. 利用Filddler 4 嗅探数据流,发现我的旧笔记本和新电脑的区别,如下图。
      
旧系统在hackerwatch注册后,会跳转到download.mcafee.com开始更新,而新系统不会。
分析了两个系统给mcafee发的请求和对方响应信息以及hackerwatch的响应信息,除了一些checksum和session不同外,其它完全一样,实在是没发现问题在哪。
4. 突发奇想是不是安装包问题?找了2020年2月下载的16 R23的应用程序,安装上去,发现更新正常。

5. 分析
    猜测是mcafee最近的安装包的更新模块可能出现了什么bug,导致最近的一批产品安装包更新都出现了问题。但是之前安装的产品都正常,这样可以说明有一些朋友反应更新不正常,有一些反应正常的情况,因为有可能更新不正常的都是最近安装的。
6. 建议
      更新不了的朋友,可以试试找一下旧的安装包,安装后再更新,有可能解决问题。另外是不是可以反馈给mcafee,查一下是不是这个问题?

本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?快速注册

x

评分

参与人数 1人气 +3 收起 理由
清道夫900 + 3 感谢解答: )

查看全部评分

huajiajie
发表于 2021-10-31 06:50:51 | 显示全部楼层
安装都装不上
Mr.NoProblem
 楼主| 发表于 2021-10-31 08:31:07 | 显示全部楼层

是antivirus plus。能安装啊,很顺利。
shuiyue96
发表于 2021-10-31 08:59:13 | 显示全部楼层
试试更改dns,或者手机热点。排除一下网络问题
mr_bean_forever
发表于 2021-10-31 09:46:44 | 显示全部楼层
看时段,以前晚上繁忙时段我安装mcafee经常3~4小时,白天十来分钟。
xtmatao
发表于 2021-10-31 10:00:49 | 显示全部楼层
湖北电信表示更新无鸭梨
清道夫900
发表于 2021-10-31 10:02:42 | 显示全部楼层
更新不了   上次买了livesafe是无法更新的  问题跟你的一样
Mr.NoProblem
 楼主| 发表于 2021-10-31 10:10:32 | 显示全部楼层
shuiyue96 发表于 2021-10-31 08:59
试试更改dns,或者手机热点。排除一下网络问题

试过移动的,联通的热点,就是没试过电信的热点。看楼下表示电信无压力,估计是DNS的问题。谁能提供电信的DNS?
Mr.NoProblem
 楼主| 发表于 2021-10-31 10:12:48 | 显示全部楼层
xtmatao 发表于 2021-10-31 10:00
湖北电信表示更新无鸭梨

能提供一下电信的DNS吗?
syswow64
发表于 2021-10-31 10:55:31 | 显示全部楼层
联通更新无问题
您需要登录后才可以回帖 登录 | 快速注册

本版积分规则

手机版|杀毒软件|软件论坛| 卡饭论坛

Copyright © KaFan  KaFan.cn All Rights Reserved.

Powered by Discuz! X3.4( 沪ICP备2020031077号-2 ) GMT+8, 2024-12-22 10:45 , Processed in 0.133235 second(s), 18 queries .

卡饭网所发布的一切软件、样本、工具、文章等仅限用于学习和研究,不得将上述内容用于商业或者其他非法用途,否则产生的一切后果自负,本站信息来自网络,版权争议问题与本站无关,您必须在下载后的24小时之内从您的电脑中彻底删除上述信息,如有问题请通过邮件与我们联系。

快速回复 客服 返回顶部 返回列表