美国家用路由器满意度出炉：华硕、TP-Link稳居前两名

显示全部楼层 · 发表于 2021-11-23 18:48:42

本帖最后由 k2f2l5t2 于 2021-11-23 19:34 编辑

2021-11-23 JD Power最新的调研数据出来了，这次是2021美国家用路由器满意度报告，其中华硕依然稳居第一。最新调查发现，2021年美国客户对路由器的满意度为884分，高于2020年的826分。该类别中最大的收益来自于对Wi-Fi范围的满意度提高，比去年跃升了20分。
在被打分的主要路由器制造商中，华硕在客户满意度方面排名第一，平均得分859分。TP-Link 以855分紧随其后，而 Arris 以853分获得铜牌。
JD Power的总经理Ian Greenblatt指出，2020年对该行业来说是艰难的一年，因为COVID-19大流行，数百万人突然每天都在家里工作、学习和社交。格林布拉特说，这将家庭Wi-Fi硬件推向了极限，并导致2020年路由器满意度下降，但分数开始有回升趋势。
Greenblatt 解释说：“客户现在正在安顿下来，并欣赏他们的无线连接。研究结果还显示了客户服务满意度的提高，这意味着客户服务代表在解决客户问题方面做得很好”。

https://news.mydrivers.com/1/797/797989.htm

美国无线路由器满意度报告的更多信息，请访问 J.D. Power:
https://www.jdpower.com/business ... satisfaction-report

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去看了一下貌似这报告那边2021年11月4日就出来了，是基于1256名的在报告前12个月内购买其设备的无线路由器的消费者的投票结果。
https://www.jdpower.com/sites/de ... less%20Router_0.pdf

显示全部楼层 · 发表于 2021-11-24 00:08:40

华硕路由器在软件跟硬件方面都很不错，所以第一名实至名归。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-7 11:27:20

就目前来看，今年新出的TP-Link路由器可是叫好又叫座啊。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-8 11:39:37

目前是K2P，一周前摔了一下，有点不稳定了，准备先换个XDR5430或者XDR3230 (160mhz无所谓）应应急！

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-23 23:40:32

网件美国本土著名品牌居然被TP超越了？

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-24 14:12:05

wjy19800315 发表于 2021-12-8 11:39
目前是K2P，一周前摔了一下，有点不稳定了，准备先换个XDR5430或者XDR3230 (160mhz无所谓）应应急！

tp的话3060（或者3066）、5480，这两个看看呢。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-24 18:18:58

华硕我理解，毕竟三大家，思科家的领势和网件被TP比下去了？

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-25 04:45:38

有具体的型号的榜单吗

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-25 09:46:09

轻装前行发表于 2021-12-24 18:18
华硕我理解，毕竟三大家，思科家的领势和网件被TP比下去了？

国外的Archer系列和国内的TP据说不是一个团队设计的，貌似是台湾负责的，性能做工比国内TP好多了，口碑也是

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-25 17:27:09

tihs 发表于 2021-12-25 09:46
国外的Archer系列和国内的TP据说不是一个团队设计的，貌似是台湾负责的，性能做工比国内TP好多了，口碑也 ...

原来如此，国内好买吗，最近想换Mesh路由

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