win10装微点杀毒，蓝了

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-1 11:37:23

微点佰慧发表于 2021-12-1 11:26
您好，您的系统版本是多少，方便的话可以加下客服qq2737536537可以把问题发给客服我们测试排查下

不知道怎么看，应该是win10 32位的

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-1 11:42:18

微点佰慧发表于 2021-12-1 11:26
您好，您的系统版本是多少，方便的话可以加下客服qq2737536537可以把问题发给客服我们测试排查下

这个蓝屏，是重启了还会继续蓝，进不去系统，最后安全模式卸载微点。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-1 11:48:08

zqkongbu911 发表于 2021-12-1 11:37
不知道怎么看，应该是win10 32位的

键盘上面按win+R，然后在窗口输入winver，点确定。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-1 14:12:07

00006666 发表于 2021-12-1 11:48
键盘上面按win+R，然后在窗口输入winver，点确定。

谢谢学习了

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-19 15:52:54

微点的杀毒程序好久没更了，智能防御软件目前各版本10都没问题

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