eis_nt64 安装失败

sun320925

大家好，（程序是从ESET.COM下载）在安装EIS的时候，同意用户协议后程序自动关闭，查看日志提示

错误应用程序名称: eis_nt64.exe，版本: 10.24.15.0，时间戳: 0x6179515a
错误模块名称: sciter-x.dll，版本: 11.0.33.0，时间戳: 0x602bb3f3
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x00000000002c06be



日志名称:          Application
来源:            Windows Error Reporting
日期:            2021/11/29 星期一 13:09:40
事件 ID:         1001
任务类别:          无
级别:            信息
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           DESKTOP-12DX
描述:
故障存储段 2035328892037440074，类型 4
事件名称: APPCRASH
响应: 不可用
Cab ID: 0

问题签名:
P1: eis_nt64.exe
P2: 10.24.15.0
P3: 6179515a
P4: sciter-x.dll
P5: 11.0.33.0
P6: 602bb3f3
P7: c0000005
P8: 00000000002c06be
P9:
P10:

附加文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.fd846151-8bee-4262-bd56-a06635afad41.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.d60092f2-dbb5-44f3-b576-97d21843af39.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.06312bec-b61c-456f-b575-c0592a33c438.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f231c730-0e4b-4c95-90e7-beae0da0de5d.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.bb74914b-a0fc-4f3d-ab73-3cac245a5bf3.tmp.txt

可在此处获取这些文件:
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_eis_nt64.exe_c754af9c88ed89fc707f9c1353871dcee573b9_1061a66d_449e461d-17ae-46d2-9d4f-69512ee8c084

分析符号:
重新检查解决方案: 0
报告 ID: 9f1d258b-cd6d-45ac-b031-245edabfd82a
报告状态: 268435456
哈希存储段: 85a7dc3ab2b6fe40cc3ef0d7fafb224anCab GUID: 0
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Windows Error Reporting" />
    <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2021-11-29T05:09:40.3254618Z" />
    <EventRecordID>4306</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="15008" ThreadID="0" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>DESKTOP-12DX</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>2035328892037440074</Data>
    <Data>4</Data>
    <Data>APPCRASH</Data>
    <Data>不可用</Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>eis_nt64.exe</Data>
    <Data>10.24.15.0</Data>
    <Data>6179515a</Data>
    <Data>sciter-x.dll</Data>
    <Data>11.0.33.0</Data>
    <Data>602bb3f3</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00000000002c06be</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.fd846151-8bee-4262-bd56-a06635afad41.tmp.dmp
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.d60092f2-dbb5-44f3-b576-97d21843af39.tmp.WERInternalMetadata.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.06312bec-b61c-456f-b575-c0592a33c438.tmp.xml
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.f231c730-0e4b-4c95-90e7-beae0da0de5d.tmp.csv
\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER.bb74914b-a0fc-4f3d-ab73-3cac245a5bf3.tmp.txt</Data>
    <Data>\\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_eis_nt64.exe_c754af9c88ed89fc707f9c1353871dcee573b9_1061a66d_449e461d-17ae-46d2-9d4f-69512ee8c084</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>0</Data>
    <Data>9f1d258b-cd6d-45ac-b031-245edabfd82a</Data>
    <Data>268435456</Data>
    <Data>85a7dc3ab2b6fe40cc3ef0d7fafb224a</Data>
    <Data>0</Data>
  </EventData>
</Event>


大家有遇到过吗，

vaedzy

http://download.eset.com.cn/down ... s/159/liveinstaller 试试这个 你这个eis_nt64.exe看起来有些年头了 现在使用的8M大小的安装器了

a8855942

现在杀毒软件还有兼容性问题的少了很多。

yy688go

版本太旧了吧

sun320925

vaedzy 发表于 2021-12-1 09:51
http://download.eset.com.cn/download/thank-you/files/159/liveinstaller 试试这个 你这个eis_nt64.exe看 ...

我最近从官网下载的

sun320925

vaedzy 发表于 2021-12-1 09:51
http://download.eset.com.cn/download/thank-you/files/159/liveinstaller 试试这个 你这个eis_nt64.exe看 ...

好的，我试试

vaedzy

sun320925 发表于 2021-12-1 22:49
我最近从官网下载的

不可能啊 eis_nt64.exe 这个文件 我只在tb简介见到过 这个东西早就淘汰了阿 都是在线安装器了 8M大小 安装完毕就是15.0.18.0

vaedzy

sun320925 发表于 2021-12-1 22:49
好的，我试试

是不是下载不到了 我刚自己点了一下 貌似链接失效了 我再给你一个吧 http://download.eset.com/com/ese ... _live_installer.exe