ESS不能正常升级

lijie123456

我用的是ＥＳＳ3.0.642.0以前可以正常升级，序列号到5月才到期，可是今天却不能升级了，手动自动都不行，提示为：创建临时文件错误。
请高手指点！！！

lijie123456

这么多人看了，怎么就没人回句话呢？

swans

我也是，谁来回答一下

diaojf

我这里无论如何操作，都无法重现你的问题，包括麦田的最新版本，第一次我特地进行了手动更新，也没出现你的问题。
所以，我晕了！

你点“更新”-“清除缓存”，有效吗？
你把系统TEMP下所有文件删除，有效吗？

还有一狠招：
1、删除
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Smart Security\updfiles文件夹。
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security目录下，八个类似em000_32.dat的病毒库文件。
2、再用正版ID升级，此时一定要使用正版ID，否则防火墙模块无法安装。

这个办法有啥隐形后果，我还不知道，反正在我的计算机上试了2回，现在看不出有啥问题。如果还不行，俺也没法了。
我把系统TEMP改名了，都没有出现你的问题！！！

lijie123456

谢谢，方法都用了，可还是没用。看来只有重装了！

tnmxfi

我出现过类似问题。看C:\WINDOWS下有无temp文件有清空升级，没有建一个temp文件再升级。

阿甘

我今天也遇到这个问题了，更郁闷的是更新失败后，网页也不能浏览了
我把egui进程结束，又结束ekrn几次，再启动ekui后就好了，不知是何原因！

shimachuanzi

朋友，要知道，当初我在用nod32(就是eset之前的版本)的时候，是每天都要上网找key升级的阿！

根本不存在向你说的那样，可以用上一阵子。

现在可能eset公司挣一只眼闭一只眼了，让这些盗版key能用一阵子了

mhj144007

C:\Documents and Settings\用戶名Local Settings\Temp

齣現異樣吧 該位置啦/?

lijie123456

多谢各位，方法用了很多种，最后用重装解决了问题。