无法访问ESET推送通知服务服务器？

xthyx

求助：无法访问ESET推送通知服务服务器，点哪个选项都不好使，设置里不知道能不能去掉，没找到地方。

白崎桑

我也一样

cyclonebaby

前面那个帖子13楼回复了，是不是因为加权限了看不到
https://bbs.kafan.cn/thread-2222660-1-1.html

这里再发一遍吧：


这个我也找了半天，好不容易才找到：

是设置的原因

高级设置 → 工具 → 许可证 → 间隔检查 → 默认是"自动"，设置成"限制"之后就出现黄色警告了

出现黄色警告摘要设置成自动并且重启电脑才会消失
(当然如果你运气好那就没得说了，直接设置完就消失也有可能的...)

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知道是以上原因造成的黄色警告，再结合下面的联机帮助，
个人见解：其实设置成"限制"，无视警告也无所谓的，毕竟这个是官方用于检测许可证的用途而已，对学习版用户来说是米有用的……
供参考


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ESET官方联机帮助

许可证间隔检查
https://help.eset.com/eea/9/zh-CN/idh_config_license.html

ESET Endpoint Antivirus 需要自动连接到 ESET 服务器。若要更改此设置，请导航到高级设置 (F5) > 工具 > 许可证。
默认情况下，间隔检查设置为自动，ESET 许可证服务器每小时检查产品数次。
如果网络通信量增加，请将设置更改为限制以降低负载。
如果选择限制，则 ESET Endpoint Antivirus 将每天只检查许可证一次，或在计算机重启时进行检查。

important

如果间隔检查设置设定为限制，则通过 ESET Business Account/ESET MSP Administrator 所做的与许可证有关的所有更改
可能需要一天时间才能应用到 ESET Endpoint Antivirus 设置。

xthyx

cyclonebaby 发表于 2021-12-4 19:32
前面那个帖子13楼回复了，是不是因为加权限了看不到
https://bbs.kafan.cn/thread-2222660-1-1.html
...

谢谢解答。
但是我设置的就是“自动”。但无论是“自动”还是“限制”，都无法消除！

cyclonebaby

xthyx 发表于 2021-12-4 20:17
谢谢解答。
但是我设置的就是“自动”。但无论是“自动”还是“限制”，都无法消除！

出现黄色警告摘要设置成自动并且重启电脑才会消失

kekeChen

我没有这个问题

qftest

这个问题我认为与DNS解析有关，解决办法是设置代{过}{滤}理服务器

xthyx

qftest 发表于 2021-12-5 16:56
这个问题我认为与DNS解析有关，解决办法是设置代{过}{滤}理服务器

感谢提供思路~！~

cyclonebaby

xthyx 发表于 2021-12-4 20:17
谢谢解答。
但是我设置的就是“自动”。但无论是“自动”还是“限制”，都无法消除！

看图（图太大，复制下面的链接到浏览器看）https://sm.ms/image/WF9HMfhsmwqGynl





21:51:01是开始时间
问题复现
高级设置 → 工具 → 许可证 → 间隔检查 → 默认是"自动"，设置成"限制"之后就出现黄色警告

21:51:27设置回默认值并重启电脑
问题解决
高级设置 → 工具 → 许可证 → 间隔检查 → 设置到默认值"自动" → 重启电脑 → 问题消失

系统环境 win 7 x64
测试版本EEA 9.0.2032.2

我这里设置完就正常了，不反弹
这个属于变相解决问题，实际效果不错
如果还不行，那就等官方下一个版本修复吧

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P.S.:  关于彻底解决问题的方法

有看到麦大的回复，在尝试查找解决方法
http://bbs.anrlm.com:8888/thread-1416339-3-1.html

这个问题其实就是点那个 "不要再提醒我" 没有反应，
如果是正常的，点击后，就会生成一个注册表键值，

类似于关闭LiveGrid
关闭后就产生下面的键值，删除该键值就是启动LiveGrid
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET\ESET Security\CurrentVersion\Config\Settings\LiveGrid]
"LiveGridEnabled"=dword:00000000


上述问题和LiveGrid一个道理，只要找到这个键值问题就彻底解决了，
我尝试用家庭版复现这个问题，但是没有成功，无奈，强迫症患者等麦大或官方更新吧……
供参考

xthyx

cyclonebaby 发表于 2021-12-5 22:46
看图（图太大，复制下面的链接到浏览器看）https://sm.ms/image/WF9HMfhsmwqGynl

感谢回复，谢谢！