提示“要继续安装，您需要kernel32.dll库的版本6.1.7601.17616或更高版本”。。。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:15:26

这个怎么解决呢，在论坛找了一下没找到方法。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:20:24

你是win7系统？

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:21:14

dongwenqi 发表于 2021-12-27 14:20
你是win7系统？

win7 64位

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:23:26

xiaobaivs 发表于 2021-12-27 14:21
win7 64位

是否带有SP1

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:25:00

dongwenqi 发表于 2021-12-27 14:23
是否带有SP1

win 7 64位旗舰版，Service pack 1

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:29:30

https://support.kaspersky.com/15638
安装 Microsoft Windows 更新 KB2533623 或更高版本的更新 KB4457144 和 KB3063858。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:31:01

问题
在 Windows 7 上安装 Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows 期间，可能会出现以下错误：“要继续安装，您需要 Kernel32.dll 库版本 6.1.7601.17616 或更高版本”。

解决方案
更新 Kernel32.dll 库。为此，请安装 Microsoft Windows 更新 KB2533623 或更高版本的更新 KB4457144 和 KB3063858。

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:31:23

yfdyh000 发表于 2021-12-27 14:29
https://support.kaspersky.com/15638
安装 Microsoft Windows 更新 KB2533623 或更高版本的更新 KB445714 ...

谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-27 14:32:09

xiaobaivs 发表于 2021-12-27 14:31
问题
在 Windows 7 上安装 Kaspersky Endpoint Security 11.5.0 for Windows 期间，可能会出现以下错误： ...

很好，问题解决了

显示全部楼层 · 发表于 2021-12-30 21:40:38

yfdyh000 发表于 2021-12-27 14:29
https://support.kaspersky.com/15638
安装 Microsoft Windows 更新 KB2533623 或更高版本的更新 KB445714 ...

大侠，刚刚在一台win7专业版sp1安装卡巴免费版，好像也是需要安装一个系统补丁
不知道名字是不是这一个

[问题求助] 提示“要继续安装，您需要kernel32.dll库的版本6.1.7601.17616或更高版本”。。。